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課程目標：清楚識別影響中西跨文化溝通與管理的主要因素成功駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術使企業(yè)節(jié)省項目運作成本，提高管理與運作效率課程大綱：開篇特寫：跨文化溝通管理最基本素養(yǎng)：態(tài)度、情商、知識和行動管理本節(jié)核...
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課程大綱:第一部分、管理中常用的心理學原理1、意識與潛意識；2、人的十大心理需求；3、偏差行為的形成過程。第二部分、如何識別員工心理的方法1、覺察的藝術；2、心理游戲的角色；3、常見心理疾患的鑒別方法。第三部分、EQ與管理...
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課程大綱:開場，破冰、課程說明第一部分、感受自我，識別個人心理狀態(tài)一、意識與潛意識；二、覺察的藝術；三、身心平衡系統，四、心理游戲的角色；五、壓力的生理信號：在身體上的反應第二部分、情緒管理一、覺察自我情緒；二、情...
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課程引言：人的心靈是與他所生活的時代緊密互動的。在新的社會形勢、新的經濟形勢下，我們的心靈狀態(tài)無時無刻不在影響著我們的工作績效、生活品質！作為職場人，我們應當以怎樣的心態(tài)、怎樣的技巧與我們的工作團隊、親人友人進行...
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【課程介紹】：做正確事要比正確地做事重要100倍，戰(zhàn)略先于執(zhí)行，企業(yè)不能成功執(zhí)行新戰(zhàn)略，很大程度上歸因于決策者不能全面、清晰地描述戰(zhàn)略，建立便于員工理解的戰(zhàn)略地圖。平衡計分卡的出現，改變了人力、信息、文化等無形資產，...
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課程前言：企業(yè)現狀:您的企業(yè)是否也是這樣？企業(yè)戰(zhàn)略缺少計劃，走一步看一步，走到哪里算哪里——沒有科學的經營計劃。領導一拍腦袋，計劃就有了，領導讓做多少就做多少——-計劃的盲目性。銷售目標越定越低...
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課程目標如何指導更加集中、高效的會議如何在大多數人只能發(fā)現問題的地方發(fā)現機會如何從全新和不尋常的角度看待問題如何從多個角度看問題如何培養(yǎng)協作思考如何減少交互作用中的對抗性和判斷性思考如何采用一種深思熟慮的步驟來解...
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課程前言由于有了語言，人類的文化實現了千百年來的傳承與沉淀；由于有了溝通，賢人的智慧實現了全方位、跨時空的擴展。然而，在溝通的過程中由于言語的使用、傳遞過程的缺失，往往導致溝通變味，而產生了誤會與偏見。那么，如何...
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課程收益明確作為中層肩負的培養(yǎng)下屬的職責，懂得選擇不同的培養(yǎng)方法；掌握激勵下屬工作動機的基本原理和常用方法；了解人際沖突造成的根源，學會利用和解決人際沖突；掌握高效團隊的構成要素，善用不同人的長處，塑造有凝聚力的...
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課程前言：單打獨斗的時代已經過去，考察世界上最成功的組織，我們會發(fā)現其中成功的原因都有一個共同點，那就是有效的團隊管理。一個中層的成功，往往在于團隊管理能力的運用和發(fā)揮，許多管理者對以下問題存在困惑——...