管理者的團(tuán)隊(duì)管理提升
課程前言：
單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，考察世界上最成功的組織，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。一個(gè)中層的成功，往往在于團(tuán)隊(duì)管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮，許多管理者對(duì)以下問(wèn)題存在困惑——
如何組建高效團(tuán)隊(duì)？
如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院
領(lǐng)導(dǎo)力中心主任覃芹，與我們一同分享《管理者的團(tuán)隊(duì)管理提升》的精彩課程，該課程結(jié)合Q12測(cè)評(píng)解讀團(tuán)隊(duì)管理行為，從團(tuán)隊(duì)組建、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)生命周期管理幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講解，全面幫助您提升團(tuán)隊(duì)管理能力。
課程收獲：
1、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的方法和原則
2、運(yùn)用Q12測(cè)評(píng)檢核管理行為的有效性
3、設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
課程大綱：
一、組建高效團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的成功要素
視頻案例：紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)成員角色——如何組建高效團(tuán)隊(duì)
開拓型人才、激勵(lì)型人才、耐心型人才
精確型人才、協(xié)調(diào)型人才
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
Q12測(cè)評(píng)解讀—檢核管理行為的有效性
典型情況：錯(cuò)位、員工抱團(tuán)、街頭訓(xùn)練、
分裂陣營(yíng)、無(wú)米之炊
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理（主題研討）
1、如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
小組練習(xí)：PESMART原則
2、設(shè)定團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、任務(wù)分派練習(xí)三、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)—情感賬戶
2、團(tuán)隊(duì)合作的換位思考
3、團(tuán)隊(duì)合作的主動(dòng)積極心態(tài)
5、團(tuán)隊(duì)合作的雙贏的思維
四、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
1、形成期
形成期的關(guān)鍵問(wèn)題
體驗(yàn)活動(dòng)：啤酒瓶架
2、沖突期
沖突期的關(guān)鍵問(wèn)題
沖突期采取的措施
如何做到直言不諱?
團(tuán)隊(duì)沖突的診斷和壓力點(diǎn)
3、規(guī)范期
規(guī)范期的特點(diǎn)
規(guī)范期采取的措施和領(lǐng)導(dǎo)行為
4、表現(xiàn)期
體驗(yàn)活動(dòng)：VIP用戶大會(huì)
表現(xiàn)期的特點(diǎn)
5、診斷團(tuán)隊(duì)生命周期