創(chuàng)新思維訓(xùn)練-六頂思考帽
課程目標(biāo)
如何指導(dǎo)更加集中、高效的會議
如何在大多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方發(fā)現(xiàn)機(jī)會
如何從全新和不尋常的角度看待問題
如何從多個(gè)角度看問題
如何培養(yǎng)協(xié)作思考
如何減少交互作用中的對抗性和判斷性思考
如何采用一種深思熟慮的步驟來解決問題和發(fā)現(xiàn)機(jī)會
如何創(chuàng)造一種動態(tài)的、積極的環(huán)境來爭取人們的參與
如何解決問題時(shí)發(fā)現(xiàn)不為人注意的、有效的和創(chuàng)新的解決方法
?如何為公司貫徹解決方案的簡單易行的工具
?幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率；
?這是一個(gè)極為簡單并且被證明有效的工具,它將給每一個(gè)人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會議,每一次討論和每一項(xiàng)決策；
?學(xué)習(xí)怎樣從會議中增加創(chuàng)造性的產(chǎn)出和縮短會議時(shí)間；
?學(xué)習(xí)怎樣探索每一個(gè)情景或問題并提出超越常規(guī)的解決方法；
?學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用“平行思維”工具來對對抗思維做一有力的替換；
?本課程將訓(xùn)練管理者有效地運(yùn)用六頂思考帽方法——一個(gè)可以提高團(tuán)體和個(gè)人的決策和建設(shè)性思考質(zhì)量的有力工具。這項(xiàng)方法因其實(shí)用性和簡捷性已被全球許多集團(tuán)所采用。
課程大綱
1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說明
1－1新龜兔賽跑的啟示
1－2傳統(tǒng)思維的誤區(qū)
1－3水平思維與垂直思維說明
1－4六頂思考帽的行為要點(diǎn)
1－5六頂思考帽的5個(gè)要求
1－6六頂思考帽的價(jià)值
2、六頂帽子的思考方法
2－1、白帽介紹與應(yīng)用：象征中立、客觀，以事實(shí)、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點(diǎn)，是一種分析處理信息的技巧；
2－2、白帽思維練習(xí)
2－3、紅帽介紹與應(yīng)用：象征情緒、預(yù)感、直覺，以個(gè)人感覺、價(jià)值觀為焦點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了在抉擇時(shí)感性因素的意義；
2－4、紅帽思維練習(xí)
2－5、黃帽介紹與應(yīng)用：象征樂觀、前瞻和希望，以列舉真實(shí)價(jià)值為焦點(diǎn)，運(yùn)用正面的分析，幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會；
2－6、黃帽思維練習(xí)
2－7、黑帽介紹與應(yīng)用：象征冷靜、反思或謹(jǐn)慎，以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn)，運(yùn)用負(fù)面的分析，幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn)；
2－8、黑帽思維練習(xí)
2－9、黑帽思維的難點(diǎn)
2－10、綠帽介紹與應(yīng)用：象征創(chuàng)新、改變，以探求解決問題的可能性為焦點(diǎn)，從而獲得創(chuàng)造性地解決方案；
A．創(chuàng)新的定義
B．愛因斯坦對創(chuàng)新思維的解釋
C．6種創(chuàng)新思維的運(yùn)用
D．PMI創(chuàng)新法
E．溝通創(chuàng)新PAC心理分析與運(yùn)用
2－11、綠帽思維練習(xí)
2－12、藍(lán)帽介紹與應(yīng)用：象征整體觀以及控制力，藍(lán)帽思維以關(guān)注思維本身為焦點(diǎn)，幫助人們變換認(rèn)知，也是高效主持會議不可或缺的技能。
2－13、藍(lán)帽思維練習(xí)
3、控制與應(yīng)用：掌握如何獨(dú)立地和系統(tǒng)地應(yīng)用帽子工具，以及應(yīng)用帽子的序列與組織方法；
3－1、單獨(dú)使用六頂思考帽
3－2、何時(shí)使用六帽序列
3－3、六帽序列的使用原則
3－4、系統(tǒng)使用六頂思考帽
3－5、思維序列的三種類型
A．固定序列
B．不固定序列
C．發(fā)展序列
3－6、系統(tǒng)使用帽子的案例分析
3－7、系統(tǒng)思維長序列的應(yīng)用領(lǐng)域：
a.解決問題
b.探索
c.創(chuàng)造性的嘗試
d.交流
e.決策
3－8、系統(tǒng)思維短序列的應(yīng)用領(lǐng)域：
a.機(jī)會
b.評估
c.解釋
d.最后評價(jià)
e.設(shè)計(jì)
f.可行性評估
g.可替代的方案
h.改進(jìn)
i.引起注意
4、使用的時(shí)機(jī)：
理解何時(shí)使用帽子，從個(gè)人使用開始，分別介紹會議、報(bào)告、備忘錄、談話與講演發(fā)言中有效地應(yīng)用六頂思考帽；
5、綜合練習(xí)題與分組討論
5－1系統(tǒng)思維長序列的運(yùn)用：如何有效處理客戶投訴。
5－2綜合思維的運(yùn)用：觀看一段精彩VCD，然后回答問題。
6、會議練習(xí)
6－1室內(nèi)拓展體驗(yàn)活動：驛站傳書。小組開會討論方法與執(zhí)行
6－2觀察員：考察各組是否綜合運(yùn)用了六帽思維，開會討論過程中是否帶錯(cuò)了帽子
6－3點(diǎn)評：各組開會的效率是否提高了。