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課程目標(biāo)：幫助新人克服各種各樣的焦慮、疑惑，樹立職業(yè)化形象；掌握完成工作的基本方法；掌握具體的工作技巧。課程大綱：一、是什么決定了你的成長？職業(yè)發(fā)展冰山模型積極的心態(tài)四個(gè)信念二、認(rèn)識(shí)企業(yè)企業(yè)的本質(zhì)組織架構(gòu)與流程部...
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課程大綱：技能一：角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色1、掃描高效管理者發(fā)展時(shí)面臨的困惑——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）2、探求高效管理者角色變化引發(fā)的行為思考3、解析高效管理者在組織中的角色定位A、作為...
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課程大綱：一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力——您眼中的高效執(zhí)行者是什么樣的1、執(zhí)行思考，哪些人不是高效執(zhí)行者2、分析普通執(zhí)行者與高效執(zhí)行者區(qū)別3、了解高效執(zhí)行者應(yīng)具有的行為特征4、探求與分享高效執(zhí)行者的職業(yè)境界視頻案例&mdash...
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課程大綱：一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的...
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【課程背景】中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用！公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績(jī)效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng)；如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題，如角色認(rèn)知不清、職業(yè)化素養(yǎng)不夠、執(zhí)行虎頭蛇...
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課程目標(biāo)：認(rèn)識(shí)企業(yè)存在的原因：(股東、客戶、員工、社會(huì)責(zé)任)真正理解和樹立起面對(duì)客戶的共同目標(biāo)：為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值以面對(duì)客戶時(shí)規(guī)范的語言和行為模式，樹立企業(yè)形象。發(fā)掘讓客戶滿意的條件，提高客戶的滿意度；學(xué)會(huì)溝通和...
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課程目標(biāo)：1、使企業(yè)中層主管，全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。2、使企業(yè)中層主管加強(qiáng)時(shí)間管理與有效溝通，改善因時(shí)間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，...
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課程目標(biāo)：1讓學(xué)員掌握員工關(guān)系的基本理論2了解辭退員工管理的標(biāo)準(zhǔn)3掌握與離辭退員工溝通的內(nèi)容及實(shí)際操作4學(xué)會(huì)避免辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)課程大綱：第一單元：?jiǎn)T工關(guān)系管理與戰(zhàn)略性人力資源1戰(zhàn)略性人力資源管理體系的八大模塊簡(jiǎn)介2...
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課程大綱：課前談1，講故事說團(tuán)隊(duì)——當(dāng)前市場(chǎng)熱點(diǎn)團(tuán)隊(duì)話題2，百戰(zhàn)歸來再讀書——學(xué)員討論與互動(dòng)第一部分：團(tuán)隊(duì)概述1，什么是團(tuán)隊(duì)2，團(tuán)隊(duì)的主要特征3，領(lǐng)導(dǎo)與成員及核心成員4，團(tuán)隊(duì)組建與發(fā)展階段第二部分：...