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課程背景:隨著80-90后進(jìn)入職場(chǎng),愈漸成為職場(chǎng)生力軍的時(shí)候,當(dāng)代盛行的管理理論與實(shí)踐遭遇尷尬,因?yàn)檫@些理論大多產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)80-90年代之前。如何管理80-90后員工,成為當(dāng)前經(jīng)理人的困惑。試圖改變他們只會(huì)失敗,與時(shí)俱進(jìn),改...
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課程大綱自2008年《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施以來(lái),勞動(dòng)爭(zhēng)議案件僅一個(gè)季度內(nèi)就上升了146%.據(jù)全國(guó)人大統(tǒng)計(jì)顯示:企業(yè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中敗訴率超過(guò)80%,個(gè)別城市的敗訴率更是接近九成."高增長(zhǎng)"與"高敗訴"背后凸現(xiàn)的一個(gè)重要的問(wèn)題:用人單...
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課程背景:為什么有些企業(yè)的員工可以保持高昂的士氣,而有些企業(yè)卻人心渙散?為什么有些企業(yè)勞資糾紛日益明顯,而有些企業(yè)卻令人依依不舍?和諧文化需要怎樣打造,企業(yè)的凝聚力從何而來(lái)?過(guò)去很多企業(yè)一味覺(jué)得勞資關(guān)系主要的問(wèn)題...
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課程收益:◆了解員工關(guān)系的重要性,樹(shù)立起主動(dòng)管理員工關(guān)系的意識(shí);◆掌握員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí);◆掌握員工使用及淘汰的方法與策略;◆熟悉離職管理的基本流程;◆掌握員工關(guān)系管理的六個(gè)法寶、工具表單并運(yùn)用。課程大綱:開(kāi)場(chǎng)...
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【課程目標(biāo)】讓學(xué)員從戰(zhàn)略上理解人力資源管理的核心價(jià)值,正確把握人力資源管理者的角色與定位;讓學(xué)員懂得人力資源管理基礎(chǔ)平臺(tái)構(gòu)建的方法,提升系統(tǒng)思考能力;幫助學(xué)員掌握高效的人才招聘與配置的方法,提升識(shí)人、選人、用人的...
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【培訓(xùn)背景】員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,融洽、和諧的員工關(guān)系將會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開(kāi)展工作的良好氛圍,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提高。因而,妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,是增強(qiáng)團(tuán)...
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課程目標(biāo):簡(jiǎn)要了解員工關(guān)系的基本理論明晰員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀及優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)掌握員工關(guān)系管理包含的內(nèi)容及實(shí)際操作學(xué)會(huì)衡量員工滿(mǎn)意度的具體方法課程大綱:第一章、員工關(guān)系管理概論1.現(xiàn)代員工關(guān)系管理的發(fā)展?fàn)顩r2.現(xiàn)代員工關(guān)...
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課程背景:溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何建立起公司里的溝通文化?如何解開(kāi)公司里溝通的死結(jié)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有...
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課程背景:當(dāng)一紙勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁通知書(shū)放在HR經(jīng)理面前時(shí),讓他覺(jué)得最難判斷的----要打到底嗎?或者讓他覺(jué)的最冤枉的是----占理的是企業(yè),為什么反成被告?讓他覺(jué)得最困難的是----如何在紛雜的“事件”中,找出核心的&ldq...
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課程背景人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重,溝通是重要的橋梁。關(guān)心員工、善于聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,才能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。很多管理者都在說(shuō)溝通的重要性,然而班組長(zhǎng)與員工之間的溝通卻往往被忽視掉,粗暴、單...