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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          新員工職業(yè)化訓(xùn)練

          培訓(xùn)講師:梅博培訓(xùn)主題:有效溝通能力 形象商務(wù)禮儀 時(shí)間管理技巧天數(shù):1 天
          課程目標(biāo):
          幫助新人克服各種各樣的焦慮、疑惑,樹立職業(yè)化形象;
          掌握完成工作的基本方法;
          掌握具體的工作技巧。
          課程大綱:
          一、是什么決定了你的成長?
          職業(yè)發(fā)展冰山模型
          積極的心態(tài)
          四個(gè)信念
          二、認(rèn)識(shí)企業(yè)
          企業(yè)的本質(zhì)
          組織架構(gòu)與流程
          部門職責(zé)與崗位職責(zé)
          三、如何完成你工作
          科學(xué)的工作方法
          接收任務(wù)的技巧
          解決問題的技巧
          職場新人基本守則
          四、人際關(guān)系的維護(hù)
          如何與上級(jí)相處
          如何與同事相處
          案例分析
          職場人際關(guān)系的地雷
          五、有效溝通技巧
          有效溝通的基本要素
          聽的技巧
          說的技巧
          寫的技巧
          做的技巧
          問的技巧
          六、時(shí)間管理技巧
          時(shí)間管理自測
          時(shí)間管理案例研討
          時(shí)間管理的工具
          七、開會(huì)的技巧
          會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
          有效地開會(huì)
          會(huì)后的跟進(jìn)
          八、工作匯報(bào)的技巧
          匯報(bào)前的準(zhǔn)備
          匯報(bào)的技巧
          九、職業(yè)化形象
          儀表儀容
          商務(wù)禮儀

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