教練式領(lǐng)導(dǎo)的修煉
課程大綱:
一、角色認(rèn)知:把事做對和做對的事
1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;
2.管理認(rèn)知:管理者該些干什么?
3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4.軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
5.領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
二、做教練型干部:協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
1.教練是什么?
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當(dāng)好員工的教練?
4.管理者的“三忌”與“三問”;
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、啟發(fā)與引導(dǎo):別讓猴子跳回你的背上;
分析:
源源不斷的猴子:被迫承擔(dān)下屬的工作;
請示=推脫責(zé)任?
思考:
你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時間、而下屬沒事做?
猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上?
步驟:如何成為訓(xùn)猴師?
1.始終讓猴子在下屬的肩上
2.讓員工照顧好自己的猴子
3.讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4.不要讓猴子累死或餓死
5.猴子也需要快樂
6.檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
四、離場管理:復(fù)制更多的“你”
分析:
管理水平檢驗(yàn):主管在場與不在場一樣?
思考:
教會徒弟會餓死師父嗎?
你能輕松離場嗎?
1.告訴他該做什么(職責(zé));
2.告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));
3.訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));
4.讓他去做(授權(quán));
5.反復(fù)修正,直到你可以離場(檢討);
6.去做更應(yīng)該做的事(開拓);
7.讓他也學(xué)會并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!
五、教練型干部:如何與下屬溝通?
1.對牛彈琴誰的錯?
2.溝通3個步驟:編碼、解碼、反饋;
3.說對方想聽的,聽對方想說的;
4.有效溝通的5個策略;