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課程收獲：1、陳述業(yè)務(wù)思維到管理思維的轉(zhuǎn)變2、避免管理角色的九大誤區(qū)3、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的作用，并掌握激勵(lì)方法課程大綱：一、認(rèn)識(shí)管理1、從技術(shù)（業(yè)務(wù)）到管理的障礙認(rèn)識(shí)（1）公司為什么需要管理者（2）管理者的存在價(jià)值（3）從...
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引子：我們的困惑……老板感嘆：店是開(kāi)了，像模像樣，卻只是不賺錢(qián)的花架子！店鋪鎖事多，人員忙東忙西卻沒(méi)重點(diǎn)，殊不知：業(yè)績(jī)才是我們的神圣使命！提升業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)也非常付出。人員、貨品、陳列、形象、促銷(xiāo)、消庫(kù)、...
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課程背景：我們常常聽(tīng)到管理者抱怨，現(xiàn)在的管理難度越來(lái)越大：?jiǎn)T工缺少工作的激情，缺少工作和生活的目標(biāo)感員工的歸屬感、忠誠(chéng)度日益下降，缺乏對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)知員工的付出和責(zé)任意識(shí)淡漠，常將錯(cuò)誤歸結(jié)于外部員工不善于合作，缺...
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課程介紹團(tuán)隊(duì)合作，是管理者常掛在嘴邊的一句名言。很多團(tuán)隊(duì)徒有其形，而無(wú)其實(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或充斥矛盾，或各自為政?，F(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，從團(tuán)...
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培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)員在演練學(xué)習(xí)過(guò)程中，了解如何用項(xiàng)目式思維營(yíng)銷(xiāo)；挖掘并發(fā)揮內(nèi)在潛能；通過(guò)學(xué)習(xí)與演練，找出自身不足點(diǎn)，并能在講師的引導(dǎo)下，提升營(yíng)銷(xiāo)思維；協(xié)助企業(yè)對(duì)學(xué)員做出能力測(cè)評(píng)，引升出勝任力模型。課程大綱：引言：1.如何...
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課程大綱：前導(dǎo)角色認(rèn)知測(cè)試、小游戲和啟發(fā)導(dǎo)引第一部分職業(yè)形象第一節(jié)服飾管理（圖解與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)）職業(yè)裝運(yùn)動(dòng)裝休閑裝晚禮服服飾搭配要訣面部妝容技巧第二節(jié)禮儀管理（情景模擬）首因效應(yīng)3A原則四不準(zhǔn)五不問(wèn)禮儀五多靜態(tài)禮儀：妝...
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課程大綱：第一部分：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)一、為何要打造團(tuán)隊(duì)？視頻：狼的力量從何而來(lái)？1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的2、小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)二、為何要打造狼性團(tuán)隊(duì)？1、中國(guó)的企業(yè)普遍是防守有余，進(jìn)攻不足。2、中國(guó)的羊性文化與西方的狼...
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課程目標(biāo)：正確認(rèn)知有影響力溝通才是有效的分析了解跨部門(mén)溝通問(wèn)題之原因及關(guān)鍵增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)掌握跨部門(mén)溝通技巧學(xué)會(huì)有效處理跨部門(mén)沖突與投訴的技巧課程大綱：?jiǎn)卧?、有影響力的溝通技巧才能解決問(wèn)題1-1溝通不是有什么說(shuō)什么...
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課程目標(biāo)：1.正確區(qū)分團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)2.清晰和識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段3.掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的6要素模式引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)4.把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的各種角色和作用5.建立和提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱：一、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力1.什么是團(tuán)隊(duì)2...
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課程目標(biāo)：清晰了解自己職業(yè)角色，提升職業(yè)化能力。兩天的精彩課程，給你十年的工作管理技能基礎(chǔ)和方法。提升你的工作效率及工作質(zhì)量。從內(nèi)心開(kāi)始改變，讓你的微笑、服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供更多的力量。使你溝通及協(xié)調(diào)管理等工作更加...