績效管理體系建立與執(zhí)行
課綱內容
1、成功的企業(yè)所需具備的要素：
◆策略層面：清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
◆管理層面：健全的企業(yè)組織管理體系
適用于企業(yè)和國情的管理機制
建立健全優(yōu)秀有效的企業(yè)文化
◆人力資源層面：系統(tǒng)的人才吸引和穩(wěn)定計劃
針對部門和個體的發(fā)展方案
獨特有效的激勵鼓勵措施
2、
績效管理與
人力資源管理
◆績效管理與人力資源管理的關系
3、企業(yè)員工跳槽的原因
4、績效管理的歷史性變化
5、新時代績效管理系統(tǒng)的轉變
◆原有管理系統(tǒng)：?HR提供全套執(zhí)行?部門主管配合支持
◆新的管理系統(tǒng)：?部門主管主導執(zhí)行?HR提供工具方法等支持
6、企業(yè)績效管理系統(tǒng)的更新
◆原有管理系統(tǒng)：即興式的計劃、管理、考核
◆新的管理系統(tǒng)：系統(tǒng)化的7S管理，一到十的績效管理
7、績效管理的過程及目標
◆無機化組織到學習型組織
8、績效管理與企業(yè)管理的關系
9、績效管理的重要理念
◆每一位企業(yè)管理者首先是
人力資源經理。
◆企業(yè)管理的核心是針對目標的績效管理。
◆績效管理的關鍵是提升部門和企業(yè)的整體績效。
◆企業(yè)績效管理的終極目標并不只是利潤最大化
10、績效考核中的誤區(qū)
11、績效管理應與企業(yè)發(fā)展階段配套
◆初期：績效考核標準不成熟
◆中期：業(yè)績指標成熟，行為指標不成熟
◆后期：業(yè)績指標成熟，行為指標完善
12、績效管理應有支持機制保證
◆注重實績的人力資源甄選機制（實力）
◆實施適量淘汰的競爭機制（壓力、競爭力）
◆建立利益共同體的協(xié)作機制（合力）
◆推行“工作—學習”的創(chuàng)新機制（活力）
◆營造全員責任環(huán)境影響機制（責任力）
◆依靠規(guī)范制度的約束機制（群體動力）
◆以績效為依據的薪酬分配機制（效力、動力）
◆完善社會化的保障機制（安全與保障力）
13、戰(zhàn)略性績效管理的三個基礎
14、績效管理系統(tǒng)：自上而下
15、績效管理流程圖
◆確立目標——在職輔導——年終評估——發(fā)展計劃
16、績效管理體系建設
◆1套完整的績效考核實施細則
◆2套績效管理表格
◆3種先進的績效管理和考核技術
——MBO（目標管理技術）
——
KPI（核心績效考核指標技術）
——BSC（
平衡計分卡技術）
◆績效管理的4個階段
◆5檔打分設計思路
◆績效管理的6個平衡
◆7個模塊的績效管理軟件系統(tǒng)
◆8個以下的KPI指標--部門/個人
◆實施9個維度的考核
◆績效考核的10個步驟
◆績效考核常見誤區(qū)