企業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展實務(wù)
課程大綱：
第一單元：
一、當(dāng)前企業(yè)人才的現(xiàn)狀以及國家對人才培養(yǎng)的宏觀趨勢；
二、我國企業(yè)人才培養(yǎng)的誤區(qū)；
三、企業(yè)人才培訓(xùn)的對策；
一、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)不同時期的人力資源規(guī)劃；
二、進行人才需求預(yù)測，進行人才的供需平衡；
三、通過工作分析、崗位評價，建立崗位勝任力模型，對人才進行分層分類，系統(tǒng)的進行人才培養(yǎng)；
四、設(shè)計職位發(fā)展通道體系，讓人才多方面發(fā)展；
五、通過培訓(xùn)開發(fā)，加大對人才的培養(yǎng)；
六、加快內(nèi)部培訓(xùn)師體系建設(shè)，并加以績效評估；
七、采用崗位輪換、工作專業(yè)化、豐富化、個別指導(dǎo)法讓人才得以鍛煉
八、建立授權(quán)管理機制，真正讓人才有所擔(dān)當(dāng)；
第二單元：
一、人才需要先進行內(nèi)部選拔，建立崗位勝任力模型
1、崗位勝任力模型的基本概念
2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；
3、崗位勝任力模型的內(nèi)容；
4、崗位勝任力模型的步驟；
5、崗位勝任力模型在實施中應(yīng)注意的問題；
第三單元：人才評價技術(shù)
（1）、結(jié)構(gòu)化面試
1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；
2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題
3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；
4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；
5、結(jié)構(gòu)化面談評價的維度；
6、小組實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)
（2）、無領(lǐng)導(dǎo)小組
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念；
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式；
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求；
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價的維度；
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點的分析；
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（3）公文筐評價技術(shù)
1、公文筐評價技術(shù)的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
（4）即席演講
1、即席演講的維度設(shè)計
2、即席演講過程中注意事項；
第四單元：建立系統(tǒng)的
培訓(xùn)體系
1、需求分析
2、培訓(xùn)計劃和規(guī)劃
3、培訓(xùn)的實施
4、培訓(xùn)效果的評估
5、內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)
6、建立學(xué)習(xí)型的學(xué)習(xí)組織
7、人才職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
（1）雙通道建設(shè)
（2）多通道建設(shè)
第五單元：授權(quán)管理
如何授權(quán)；
授權(quán)的步驟；
授權(quán)中需要注意什么問題
第六單元：溝通與沖突管理
一、溝通與溝通管理的內(nèi)涵；
二、管理溝通中的障礙；
三、有效管理溝通的構(gòu)建；
四、沖突和沖突管理的普遍性；
五、沖突產(chǎn)生的原因；
六、如何化解沖突的對策；
第七單位：員工激勵
1、激勵的內(nèi)涵；
2、激勵的過程；
3、激勵的代表理論；
4、激勵體系的設(shè)計