全面人力資源管理
課程大綱：
一、人力資源、人力資本等概念介紹；
二、
人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和意義；
三、人力資源管理的三階段；
四、人力資源規(guī)劃如何進(jìn)行制定；
五、招聘選拔技術(shù)操作實戰(zhàn)；
（一）、簡歷分析
1、簡歷分析的流程
2、簡歷分析中需要注意的問題；
3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（二）、結(jié)構(gòu)化面試
1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；
2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題
3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；
4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；
5、結(jié)構(gòu)化面談評價的維度；
6、小組實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)
（三）、無領(lǐng)導(dǎo)小組
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念；
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式；
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求；
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價的維度；
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點的分析；
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（四）公文筐評價技術(shù)
1、公文筐評價技術(shù)的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
六、
培訓(xùn)體系建設(shè)
1、培訓(xùn)需求分析；
2、培訓(xùn)計劃如何制定；
3、培訓(xùn)規(guī)章制度如何制定；
4、培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇
5、培訓(xùn)費(fèi)用如何控制；
6、培訓(xùn)總結(jié)報告如何撰寫；
七、
績效管理建設(shè)
1、績效指標(biāo)信息如何收集；
2、績效合同如何制定；
3、績效指標(biāo)如何設(shè)置；
4、績效考評的常見典型方法；
5、績效溝通如何進(jìn)行以及需要注意的問題；
6、績效評估如何進(jìn)行；
八、薪酬福利管理
1、薪酬如何進(jìn)行預(yù)算；
2、當(dāng)前企業(yè)
薪酬管理中存在的典型問題
3、薪酬設(shè)計的總體思想；
4、典型薪酬制度介紹；
5、工作分析與工作評價；
6、薪酬體系如何設(shè)計
九、勞動關(guān)系
1、未簽訂勞動合同的雙倍工資；
2、無固定期限勞動的操作實務(wù)；
3、加班、值班操作實務(wù)；
4、女職工保護(hù)操作實務(wù)；
5、工傷的操作實務(wù)；
6、調(diào)崗調(diào)薪的操作實務(wù)
7、勞動關(guān)系解除或終止的操作實務(wù)；
8、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、經(jīng)濟(jì)賠償金、代通知金、違約金等計算方式。
9、解除勞動關(guān)系的后義務(wù)實務(wù)。