企事業(yè)單位后備人才選拔評價(jià)技術(shù)
課程目標(biāo)：
1、通過學(xué)習(xí)掌握崗位勝任力模型構(gòu)建的基本原理和方法；
2、通過學(xué)習(xí)掌握崗位勝任力模型建立的意義和目的；
3、通過學(xué)習(xí)掌握人才評價(jià)中心中的結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組、公文筐處理、行為面試的技術(shù)和方法;
4、通過學(xué)習(xí)基本掌握企業(yè)人才評價(jià)的基本流程；
課程大綱：
一、人才選拔
1、人才選拔的作用和目的；
2、人力選拔的原則
二、崗位勝任力模型的基本理論
1、崗位勝任力模型的基本概念
2、崗位勝任力模型與工作分析的不同；
3、崗位勝任力模型的內(nèi)容；
4、崗位勝任力模型的步驟；
5、崗位勝任力模型在實(shí)施中應(yīng)注意的問題；
三、人才評價(jià)技術(shù)
（一）、簡歷分析
1、簡歷分析的流程
2、簡歷分析中需要注意的問題；
3、簡歷實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（二）、結(jié)構(gòu)化面試
1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；
2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題
3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個(gè)基本技巧；
4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
5、結(jié)構(gòu)化面談評價(jià)的維度；
6、小組實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)訓(xùn)
（三）、無領(lǐng)導(dǎo)小組
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念；
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式；
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求；
4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價(jià)的維度；
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)的分析；
6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
（四）公文筐評價(jià)技術(shù)
1、公文筐評價(jià)技術(shù)的基本概念
2、公文筐測量的維度分析；
3、公文筐提問的方法及要點(diǎn)；
4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；
5、公文筐實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
（五）即席演講
1、即席演講的維度設(shè)計(jì)
2、即席演講過程中注意事項(xiàng)；
四、評價(jià)反饋
1、評價(jià)反饋中問題設(shè)計(jì)
2、評價(jià)反饋中平衡表問題分析
3、評價(jià)反饋中注意的事項(xiàng)