變革管理培訓(xùn)
課程目標(biāo):
世界著名管理大師彼得.德魯克提出:我們無法左右變革,我們只能走在變革的前面。變革是無法避免的事情。在德魯克看來,環(huán)境是多變的,管理者必須不斷地變革管理才能保證企業(yè)生存和發(fā)展。
世界上任何企業(yè)都需要變革管理。變革管理的對(duì)象包括組織、流程和技術(shù),管理層必須首先認(rèn)識(shí)到變革的重要性、必要性和緊迫性,才能主動(dòng)變革,這樣才能領(lǐng)導(dǎo)組織中的每一位成員積極參與變革管理。同時(shí)變革管理的核心是變?nèi)耍?ldquo;沒有什么事情比改變事物的秩序更困難、更危險(xiǎn)、更受到懷疑。既得利益者的反對(duì)永遠(yuǎn)是堅(jiān)定的,而支持者總是比較溫和的。”馬基雅維里的名言告訴我們要變流程,也要變組織,更要變?nèi)耍庞锌赡軐⒆兏镎嬲涞亍?br />
本次課程將通過各種個(gè)人或小組活動(dòng)、討論分享、技能練習(xí)、錄像片段和大組討論等形式,幫助學(xué)員了解變革管理的核心步驟與實(shí)用方法。
課程大綱:
第一單元變革的重要性:變革為什么
1.了解企業(yè)所處的3C環(huán)境
Competition競爭
Change變化
Customer客戶需求
案例:李寧的危機(jī)
案例:巨大中華的興衰
2.企業(yè)變革存在的主要問題和誤區(qū)(案例分享)
八個(gè)組織常犯的錯(cuò)誤-科特的觀點(diǎn)
中國企業(yè)變革常犯錯(cuò)誤
a)戰(zhàn)略與愿景之誤
工具:商業(yè)模式畫布
b)組織與個(gè)人能力之誤
c)管理人力資源與
人力資源管理之誤
討論:人力資源如何變成競爭優(yōu)勢
案例:
華為的人力資源變革
3.中國企業(yè)應(yīng)對(duì)之道:組織與人力資源變革
第二單元了解變革與變革管理:變革管理是什么
1.組織變革的三要素
組織
流程
IT
案例:華為的變革管理案例-從集成產(chǎn)品研發(fā)
IPD到ISC變革
2.變革阻力
了解人員變革三個(gè)階段
了解和應(yīng)對(duì)不同階段的阻力和應(yīng)對(duì)
第三單元博華變革管理模型:變革怎么做
1.變革管理4個(gè)階段
發(fā)起
關(guān)注
發(fā)明
推行
問卷:企業(yè)變革診斷
2.變革管理8個(gè)要素
溝通
方法:高層和中層管理者如何管理和溝通變革
教育與培訓(xùn)
發(fā)展Sponsorship和領(lǐng)導(dǎo)層的支持能力
項(xiàng)目組的發(fā)展
Stakeholder分析
組織系統(tǒng)調(diào)整
組織及職位重新設(shè)計(jì)
績效管理及獎(jiǎng)勵(lì)
第四單元總結(jié):變革目的
1.企業(yè)的目的與目標(biāo):德魯克的觀點(diǎn)