TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、令企業(yè)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)管理者掌握迅速掌握培訓(xùn)的理念；
2、通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐接受培訓(xùn)技巧訓(xùn)練。用攝錄機(jī)錄下你的講師“風(fēng)范”，現(xiàn)揚(yáng)點(diǎn)評(píng)，迅速加以改進(jìn)；現(xiàn)場(chǎng)演練錄像將在課后贈(zèng)送，珍藏留念；
3、了解培訓(xùn)的各種方式及相關(guān)之組織形式；
4、經(jīng)過本課程的學(xué)習(xí)，使作為內(nèi)部培訓(xùn)人員的你，有著脫胎換骨的改變，為你日后成為專業(yè)培訓(xùn)師奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
課程大綱：
(第一天)
一、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧訓(xùn)練
1、急智一分鐘演講；
2、培訓(xùn)導(dǎo)師的等級(jí)；
3、培訓(xùn)中的神奇三角。
二、培訓(xùn)的基本概念
１、培訓(xùn)的定義；
２、培訓(xùn)與教育的區(qū)別；
３、成人的學(xué)習(xí)過程；
４、學(xué)習(xí)及記憶的方法
三、課程的設(shè)計(jì)技巧
１、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求（TNA）；
２、如何進(jìn)行課程策劃；
３、課程教材的設(shè)計(jì)原則；
４、活動(dòng)設(shè)計(jì)及課程安排。
四、培訓(xùn)導(dǎo)師的條件及風(fēng)范
１、培訓(xùn)導(dǎo)師的條件；
２、培訓(xùn)導(dǎo)師的責(zé)任/任務(wù)/使命；
３、100分的導(dǎo)師；
４、培訓(xùn)導(dǎo)師的性格特質(zhì)；
５、培訓(xùn)導(dǎo)師的風(fēng)格：－海豚型、－貓頭鷹型、－老虎型、－猴子型
(第二天)
五、培訓(xùn)師禮儀禮貌要求
１、培訓(xùn)師的儀容禮貌；
２、男士導(dǎo)師的著裝規(guī)范及技巧；
３、女士導(dǎo)師的著裝規(guī)范及技巧
六、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧訓(xùn)練
１、現(xiàn)場(chǎng)有主題表達(dá)訓(xùn)練；
２、錄像反饋及評(píng)述；
３、示范。
七、培訓(xùn)導(dǎo)師的表達(dá)技巧
1、陳述技巧：用詞的學(xué)問、語音語調(diào)的講究、邏輯與懸念
2、發(fā)問技巧：發(fā)問的原則；－六種發(fā)問的方式、如何運(yùn)用同理心響應(yīng)
3、討論技巧：討論的原理、討論的五訣竅、帶動(dòng)討論的技巧
4、身體語言的技巧：眼神、手勢(shì)、走動(dòng)、與學(xué)員的身體接觸
八、與學(xué)員溝通的技巧
1、如何發(fā)揮學(xué)員的力量管理課堂紀(jì)律
2、如何使用引導(dǎo)技巧
3、成功引導(dǎo)的兩大因素
２、引導(dǎo)者的特質(zhì)
(第三天)
九、在職培訓(xùn)的技巧
十、脫崗培訓(xùn)的五種方式：教授形式、討論、問答、個(gè)案研究、角色扮演、游戲及活動(dòng)
十一、運(yùn)用各種培訓(xùn)器材
十二、如何進(jìn)行課程評(píng)估和檢討
1、四級(jí)評(píng)估體系的建立；
2、如何設(shè)計(jì)課程滿意度調(diào)查
十三、應(yīng)對(duì)各類型的學(xué)員
１、多發(fā)言；
２、自以為是；
３、不留心；
４、沉默；
５、挑戰(zhàn)導(dǎo)師。
十四、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)技巧訓(xùn)練
１、現(xiàn)場(chǎng)有主題培訓(xùn)技巧訓(xùn)練；
２、錄像反饋；
３、示范；
４、評(píng)述及總結(jié)。
十五、培訓(xùn)師的百寶箱
行頭必備、道具必備、破冰之術(shù)、充能之招、開場(chǎng)學(xué)問、余音繞梁