中層管理干部管理技能訓(xùn)練
培訓(xùn)目標(biāo)：
（1）管理四原則：PODC原理分析；
（2）建立領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力；
（3）變色龍原理角色的轉(zhuǎn)換與角色典范；
（4）克服下屬的惰性—推動你的下屬；
（5）讓自己從事務(wù)中解放出來-有效授權(quán)的方式；
（6）讓你的匯報表現(xiàn)你的能力—匯報工作的“4W1H”；
（7）“拍馬屁的藝術(shù)”—贏取上司的信任。
課程大綱：
第一講：
一、主管的職責(zé)：
——計劃
——組織
——領(lǐng)導(dǎo)
——執(zhí)行策略
——控制
二、角色典范
——主管扮演的角色
——主管對下屬的影響力
第二講：
一、激勵下屬
——激勵的理論
——激勵下屬的重要性
——激勵的方法
——關(guān)心下屬
二、培訓(xùn)下屬
——基本培訓(xùn)概念
——上崗培訓(xùn)技巧及要點
第三講
一、領(lǐng)導(dǎo)下屬
——領(lǐng)導(dǎo)的個人才能
——發(fā)展個人才能
——“情景領(lǐng)導(dǎo)”理論
二、授權(quán)
——基本授權(quán)概念
——授權(quán)的原則
——有效的授權(quán)方法
——授權(quán)的潛在問題
第四講
一、解決問題
——解決問題的九個步驟
——向上司匯報前須考慮的問題
——如何贏取上司的信任
二、管理技能訓(xùn)練課程跟進評核
三、“管理技巧”行動表