戰(zhàn)略績效管理
課程目標(biāo)：
了解什么是戰(zhàn)略
績效管理；
掌握戰(zhàn)略績效管理的
人力資源管理基礎(chǔ)，了解職位分析；
通過了解戰(zhàn)略績效管理的重要性和制定過程，掌握利用戰(zhàn)略績效管理這個利器來提升績效水平和績效士氣，鞏固和提升組織能力，并促成企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成和可持續(xù)發(fā)展。
課程大綱：
第一天
第一單元戰(zhàn)略績效管理熱身-戰(zhàn)略績效管理是什么
1.戰(zhàn)略是什么
2.績效是什么
3.管理是什么
4.戰(zhàn)略績效管理的本質(zhì)
第二單元戰(zhàn)略績效管理核心-管理者管什么
1.什么是管理和管理者
2.人力資源管理的重要性
3.從人事管理到戰(zhàn)略人力資源管理
4.人力資源管理的選育用留
招聘與甄選職位分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘
培訓(xùn)與發(fā)展
績效考核
薪酬激勵
第二天
第三單元戰(zhàn)略績效管理過程
1.戰(zhàn)略績效管理的重要性
2.績效管理的誤區(qū)
績效管理是戰(zhàn)略執(zhí)行而非戰(zhàn)略設(shè)計
績效管理是目標(biāo)管理而非指標(biāo)管理
績效管理是溝通管理而非
壓力管理
績效管理是過程管理而非僅是結(jié)果管理
3.戰(zhàn)略績效管理的過程
績效計劃-設(shè)定目標(biāo)、制定標(biāo)準(zhǔn)
績效輔導(dǎo)
績效反饋
績效評估結(jié)果的應(yīng)用
第四單元制定績效計劃
1.建立公司的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
2.以
KPI為核心的績效計劃制定
3.KPI設(shè)計的三種思路
標(biāo)桿法
關(guān)鍵因素法
平衡記分卡
4.KPI指標(biāo)體系的建立步驟
5.制定績效目標(biāo)計劃表
第五單元績效實施與輔導(dǎo)
1.績效實施與輔導(dǎo)的誤區(qū)
2.績效輔導(dǎo)方法
3.績效輔導(dǎo)溝通的技巧
4.績效管理中的直線經(jīng)理職責(zé)
第六單元績效評估與結(jié)果應(yīng)用
1.績效評估的主要方法
2.績效評估的實施
3.績效反饋面談
績效反饋面談前的準(zhǔn)備
績效面談的過程
4.績效評估結(jié)果的應(yīng)用
引導(dǎo)員工行為
建立績效伙伴關(guān)系
有效招聘與甄選
提供培訓(xùn)與開發(fā)
晉升與辭退
獎金分配
潛能評價與職業(yè)發(fā)展