商務(wù)公文寫作職業(yè)化訓(xùn)練
課程目標(biāo)：
→掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)
→熟悉及運(yùn)用常用的公文文種
→掌握
商務(wù)公文的寫作流程與技巧
→了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見問題
→掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用
課程大綱：
一、緒言：商務(wù)文書寫作可以帶來什么？
◇思維還是技能
二、透過公務(wù)說公文
◇了解組織中的“公務(wù)”
◇商務(wù)文書的涵義與特點(diǎn)
◇商務(wù)文書的分類
◇商務(wù)文書處理過程與呈現(xiàn)形式
◇行政事務(wù)類公文的規(guī)范格式
☆案例：行政公文格式
三、領(lǐng)悟商務(wù)文書寫作的基本規(guī)律
◇認(rèn)識(shí)商務(wù)閱讀者的思維
◇商務(wù)文書的四個(gè)構(gòu)成要素
√清晰的“頭腦”——意圖：
*主動(dòng)寫作與被動(dòng)寫作的區(qū)別
*從主觀目標(biāo)看客觀目標(biāo)
*案例練習(xí)：總經(jīng)理的通知
*表達(dá)主旨的五種方法
√挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)：
*鳳頭豹尾，神采飛揚(yáng)
*“金字塔”寫作的思維結(jié)構(gòu)
*自下而上的寫作方法
*用“金字塔寫作思維”詮釋思維導(dǎo)圖與提綱式寫作
*分組練習(xí)：寫作結(jié)構(gòu)設(shè)置練習(xí)
*認(rèn)識(shí)常見的八種外在結(jié)構(gòu)與五種內(nèi)在結(jié)構(gòu)
*有效劃分層次和段落
*巧設(shè)過渡和照應(yīng)
√豐富的“血肉”——材料：
*組織材料的多、細(xì)、精、嚴(yán)
*事實(shí)材料與理論材料的應(yīng)用
√公文的“細(xì)胞”——語言：
*常用論述方法比較
*模糊語言、模態(tài)詞語與古詞語的適當(dāng)運(yùn)用
*怎樣正確使用專業(yè)術(shù)語、熟語、流行語等詞語
*案例：公文特定用詞一覽表
*八種經(jīng)典句式的應(yīng)用
*練習(xí)：病句修改及字詞句的使用
四、握住生花之妙筆
☆案例練習(xí)：商務(wù)文書范例分析
◇強(qiáng)化文章的規(guī)范性
√行文規(guī)則
*歸屬規(guī)則
*權(quán)限規(guī)則
*使用語與文種統(tǒng)一和諧
√正確使用名稱
√嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)點(diǎn)符號(hào)
√數(shù)字使用規(guī)則
√計(jì)量單位的使用
√分項(xiàng)練習(xí)：范例分析與常見弊病改錯(cuò)
◇提高文字的生動(dòng)性
√把握商務(wù)文書的正式程度
√提高商務(wù)文書的情感指數(shù)
√調(diào)整語言的密度強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
√運(yùn)用事例和引用的竅門
五、常用商務(wù)寫作
◇周知公務(wù)信息
√通知、通報(bào)的結(jié)構(gòu)與寫作要點(diǎn)
√5W2H方法在商務(wù)文書寫作中的作用
☆練習(xí)：知照性通知的寫作
√會(huì)議紀(jì)要的寫作要點(diǎn)
√案例分析：U公司的工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
◇溝通上下左右
☆案例分析：請(qǐng)示與報(bào)告的比較
√請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)與寫作方法
√如何在請(qǐng)示中強(qiáng)調(diào)緊迫性
√報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作方法
√在工作報(bào)告中凸現(xiàn)可信度
√函的用法與結(jié)構(gòu)
◇包容大事小情
√簡報(bào)案例分析
√計(jì)劃、總結(jié)的結(jié)構(gòu)與寫作方法
√如何做到行文簡潔流暢
◇建立規(guī)矩方圓
√規(guī)章制度類文書概述
√常用規(guī)章制度類文書的寫作
☆練習(xí)：理順與改錯(cuò)
◇處事張馳有度
√常用商務(wù)函電范例分析
√商務(wù)文書往來寫作要點(diǎn)
√邀請(qǐng)函的結(jié)構(gòu)和特定用語
√視頻案例示范講解
√禮儀類文書概述
√講話稿的寫作與起草要領(lǐng)
◇求財(cái)?shù)嗡宦?br />
√起草經(jīng)濟(jì)合同的十五個(gè)原則
√委托授權(quán)書的范例分析
◇輕松不忘辦事
√便條、單據(jù)類（借條、欠條、領(lǐng)條、收條）應(yīng)用文寫法
√電子郵件的寫作
√謹(jǐn)慎面對(duì)電子郵件傳遞的范圍
◇互通內(nèi)外有無
√企業(yè)國際化英語公文寫作要點(diǎn)匯集
√常見英文格式與范例
☆練習(xí)：兩封電子郵件
☆分組討論：七個(gè)案例的收獲
√資料：英文特定用詞一覽表，常用英文單詞/句型工具表
√歐、美認(rèn)知與習(xí)慣的不同