迅速提升員工執(zhí)行力
課程目標(biāo)：
1.幫助參訓(xùn)者從深層剖析執(zhí)行難的根源，檢討自己在執(zhí)行過程中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任；
2.把握科學(xué)的執(zhí)行原理，尋找高效
執(zhí)行力的規(guī)律；
3.學(xué)會構(gòu)建執(zhí)行力體系，提高企業(yè)的執(zhí)行效率。
課程大綱：
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長、隊(duì)名、口號。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。
(一)了解執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行力
2.剖析執(zhí)行難的問題根源
3.從六個方面保證員工執(zhí)行力
1)讓員工清晰應(yīng)該做什么—-理清崗位職責(zé)
2)讓員工清晰應(yīng)該怎樣做---完善崗位制度、流程
3)讓員工有意愿去做（態(tài)度）----激勵
4)讓員工有能力去做---部署培育
5)讓員工有方向去做--目標(biāo)管理
6)用團(tuán)隊(duì)文化影響員工成員自覺行為
（二）讓員工清晰應(yīng)該做什么---理清崗位職責(zé)
1.做好崗位分析工作
1)以職責(zé)（流程方法）為導(dǎo)向的崗位分析
2)以職責(zé)（PDCA方法）為導(dǎo)向的崗位分析
2.界定崗位工作的標(biāo)準(zhǔn)（要讓員工清楚工作的努力方向）
案例分析：培訓(xùn)專員的崗位分析
(三)讓員工知道怎樣去做--明確制度、流程
1.按照每個崗位梳理，確定應(yīng)制定的制度、流程清單
2.確定制定制度、流程的樣式
3.確定制定制度、流程的工作方法
4.組織崗位人員進(jìn)行制度、流程的編寫
5.對編寫的制度、流程進(jìn)行討論并修改
6.流程制度的發(fā)布、執(zhí)行及培訓(xùn)
7.制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督、檢查及再完善
案例分析：某公司崗位業(yè)務(wù)制度及流程的梳理
(四)讓員工有意愿去做（態(tài)度）---激勵
1.了解激勵
1)激勵的含義
2)激勵的模式
案例分析：激勵警覺性試驗(yàn)的結(jié)果
2.需要層次理論在
員工管理中的應(yīng)用
1)需要層次理論內(nèi)容
2)對需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對員工管理的啟示
4)需要層次理論在員工管理中的實(shí)際應(yīng)用
案例分析：潘傳中為何跳槽
3.對員工的具體激勵措施
分組討論:結(jié)合工作實(shí)際分析工作中可使用的激勵措施
4.員工激勵機(jī)制建設(shè)
1)在員工內(nèi)部進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解員工成員的需求
2)確認(rèn)當(dāng)前員工成員看重的需求因素及未滿足的需求因素
3)確定對員工成員具體激勵措施
4)將激勵措施制度化
案例分析：西門子公司銷售部激勵機(jī)制的建立
(五)讓員工有能力去做---部署培育
1.制定員工的訓(xùn)練計(jì)劃
1)分析員工工作績效差距
2)確定員工績效需改進(jìn)的內(nèi)容
3)幫助員工制定在職訓(xùn)練計(jì)劃
2.訓(xùn)練的實(shí)施
1)講解
2)經(jīng)驗(yàn)
3)練習(xí)
4)發(fā)表意見
5)尊重
3.訓(xùn)練結(jié)果的評價
1)員工對自我改善的結(jié)果作自我評價
2)對員工的改善情況評分
3)和員工面談
4)記錄評價結(jié)果
5)存檔
6)建立員工在職訓(xùn)練檔案卡
案例分析：高翔7月份的在職訓(xùn)練計(jì)劃
(六)讓員工有方向去做--目標(biāo)管理
1.認(rèn)知目標(biāo)管理
1)什么是管理
2)管理工作的基本工作方法----PDCA循環(huán)
3)PDCA循環(huán)的工作原理
4)什么是目標(biāo)管理
5)PDCA循環(huán)在目標(biāo)管理中的應(yīng)用
2.目標(biāo)的制定
1)制定目標(biāo)的SMART原則
2)員工目標(biāo)的制定方式
3)員工目標(biāo)對話五步驟
4)設(shè)計(jì)年度目標(biāo)的程序
5)月度工作目標(biāo)應(yīng)包含的內(nèi)容
案例分析：高翔的6月份月度工作目標(biāo)
3.目標(biāo)的過程管理
1)員工工作信息的收集
2)目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
3)采取有效的工作跟蹤方式
4)目標(biāo)實(shí)施過程中的誤區(qū)
5)目標(biāo)實(shí)施過程中面談關(guān)注問題
案例分析：高翔6月份階段性工作匯報(bào)
4.目標(biāo)完成情況評價
1)考評的目的
2)考評的內(nèi)容
3)考評的方法
4)選擇考評者
5)考評的誤區(qū)
5.目標(biāo)完成情況的反饋與改進(jìn)
1)分析工作目標(biāo)完成中存在的差距
2)確定目標(biāo)改進(jìn)的內(nèi)容及改進(jìn)措施
案例分析：高翔6月份工作目標(biāo)完成情況的評價及改進(jìn)
(七)用團(tuán)隊(duì)文化影響員工自覺行為
1.什么是團(tuán)隊(duì)文化
2.什么是團(tuán)隊(duì)精神
3.員工精神包含內(nèi)容
4.高團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)
視頻：電視劇《亮劍》獨(dú)立團(tuán)精神的分析
5.構(gòu)建適合本企業(yè)（部門）特點(diǎn)的執(zhí)行文化
案例分析：
華為的執(zhí)行力文化
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑