情緒壓力管理
課程大綱：
培訓(xùn)前導(dǎo)：
小游戲開場(chǎng)引發(fā)學(xué)員思考
故事講解導(dǎo)引情緒的重要性
一、全面了解情緒的神奇（自覺）
認(rèn)識(shí)自我；（塔羅牌游戲）
感知世界；（導(dǎo)出哈里窗）
故事啟迪；（現(xiàn)場(chǎng)討論）
產(chǎn)生規(guī)律；（隨堂測(cè)試）
真實(shí)面目；（提問搶答）
解讀大腦；（視頻賞析和討論）
情緒認(rèn)知；（小組討論和隨堂陳述）
情緒導(dǎo)引。（提問搶答）
二、情緒管控的八大方法（自控）
情緒日記；（現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)）
紅綠燈法；（隨堂提問）
ABC原理；（互動(dòng)游戲）
XYZ法則；（小組互動(dòng)游戲）
黃金法則；（提問搶答）
意志肌肉；（視頻賞析和討論）
正向能量；（案例討論）
選擇權(quán)力。（填空朗讀）
通過小游戲讓學(xué)員放飛心情，獲得智慧（游戲）
三、客觀認(rèn)知并有效管控壓力（自律）
了解壓力；（圖解壓力）
良性壓力；（圖解說明）
惡性壓力；（案例解析）
生理信號(hào)；（小組討論）
情緒信號(hào)；（六種形式）
精神信號(hào)；（六大類別）
語言信號(hào)；（現(xiàn)場(chǎng)提問）
行為信號(hào)。（視頻賞析和討論）
肌肉放松；（全體練習(xí)）
高遠(yuǎn)目標(biāo)；（個(gè)人戰(zhàn)略書演練）
食療招法；（現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)）
肢體調(diào)整；（全員練習(xí)）
音樂療法；（現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)）
自我暗示；（互動(dòng)游戲）
呼吸放松；（現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)）
知音傾訴。（提問搶答）
四、同理心的作用與運(yùn)用技巧
同理心的內(nèi)涵和意義
運(yùn)用同理心的技巧和禁忌
情景模擬并體驗(yàn)同理心
五、經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系的思維方式
人際關(guān)系的價(jià)值
經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系的核心要訣
人際關(guān)系的維護(hù)技巧
運(yùn)用人際關(guān)系處理問題
全員互動(dòng)游戲并集體呈現(xiàn)
六、培訓(xùn)寄語
掌控情緒方能掌控未來
快意工作，樂享生活