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【課程背景】溝通對(duì)管理者個(gè)人成功的重要作用超過70%，管理者70%以上時(shí)間所做的工作與溝通相關(guān)，企業(yè)中70%以上的障礙來自于溝通不暢。由此可見，溝通對(duì)于管理者的重要作用。然而現(xiàn)實(shí)中卻是，很多企業(yè)由于溝通不暢造成人與人之間隔...
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課程背景：現(xiàn)代人生活節(jié)奏不斷加快，社會(huì)發(fā)展、環(huán)境變化、生活負(fù)擔(dān)、人際改變，職場(chǎng)生存都給人們無時(shí)不刻的壓力和挑戰(zhàn)；壓力與情緒的失控，破壞管理者的領(lǐng)導(dǎo)效能，降低員工的工作狀態(tài)和績(jī)效水平，也嚴(yán)重削弱人們的生活品質(zhì)與幸福...
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課程目標(biāo)：1．用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒；2．掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；3．煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系；4．提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。課程背景...
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課程收益：明確電銷主管的角色和職責(zé)，放大自我優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)職業(yè)修煉；從營(yíng)銷角度解讀領(lǐng)導(dǎo)力，提升銷售團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)與管理能力；運(yùn)用高效溝通藝術(shù)，創(chuàng)造多贏溝通效果，提升溝通實(shí)戰(zhàn)能力；掌握打造電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的策略，合理設(shè)計(jì)分解...
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課程背景：在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)面臨巨大的生存和發(fā)展壓力，而職場(chǎng)人士同樣在激烈的職場(chǎng)拼殺中承受巨大的心理壓力。如果不能有效應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒，將直接影響他們的身心健康、職業(yè)道路，也會(huì)影響企業(yè)目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)...
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課程背景：本課程通過對(duì)時(shí)間分配、時(shí)間浪費(fèi)因素的分析，引導(dǎo)學(xué)員在兩個(gè)方面進(jìn)行思考：減少不必要的打擾和使自己更加有條理。能夠使不同層次的學(xué)員從不同深度上體會(huì)和掌握到管理時(shí)間的技巧。通過時(shí)間管理，學(xué)員的工作效率和生活質(zhì)...
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課程大綱：一、理論篇1．辨識(shí)壓力2．壓力的來源3．工作壓力的四個(gè)主要誘因4．區(qū)分良性壓力與負(fù)面壓力用生動(dòng)事例引入壓力管理的概念，讓學(xué)員了解壓力的各方面來源，以便于對(duì)負(fù)面情緒進(jìn)行合理排遣和疏導(dǎo)。形式：小組討論、故事二、...
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課程前提我真的忙不過來了！，忙結(jié)果到頭來卻是忙→茫→盲？太多的工作該如何安排？工作忙、執(zhí)行力低、領(lǐng)導(dǎo)不滿意;工作都往自身推、沒時(shí)間輔導(dǎo)下屬、下屬?zèng)]信心;上下不理解、忙的無頭緒、自己沒心情？面對(duì)各種打擾，為什...
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課程目標(biāo)：看清壓力和情緒背后真正的原因。掌握轉(zhuǎn)變心態(tài)變壓力為動(dòng)力的方法。轉(zhuǎn)換非理性到理性的思維方式。掌握負(fù)面情緒的處理技巧。提高員工與工作環(huán)境相處的和諧性。課程大綱：一．壓力管理1.壓力的來源①源于職業(yè)發(fā)展前景不清...
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課程目標(biāo)：每把鎖子，都有自己的鑰匙。通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠理解，個(gè)人應(yīng)對(duì)問題時(shí)的不同表現(xiàn)在于個(gè)人的心智模式，從而發(fā)展出自身解決問題的動(dòng)力。在問題發(fā)生時(shí)，我們能夠準(zhǔn)確理解問題的各種相關(guān)因素，通過相應(yīng)的技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)問...