職場(chǎng)壓力與情緒管理
課程目標(biāo)：
1．用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒；
2．掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；
3．煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會(huì)關(guān)系與工作關(guān)系；
4．提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績(jī)效與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程背景：
認(rèn)識(shí)壓力與情緒，與其共舞！
國(guó)外數(shù)據(jù)：
（1）美國(guó)每年有約100萬(wàn)員工由于心理壓力而缺勤，每個(gè)員工的缺勤會(huì)造成668美元的損失；
（2）40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致；
（3）壓力導(dǎo)致的疾病每年會(huì)使英國(guó)損失8000萬(wàn)個(gè)工作日，每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)70億英鎊；
（4）75%的員工會(huì)在工作時(shí)間考慮個(gè)人問(wèn)題，超負(fù)荷的壓力不僅僅損害個(gè)體，更嚴(yán)重破壞了組織與社會(huì)的健康發(fā)展。
（5）世界500強(qiáng)企業(yè)中有95％企業(yè)使用 EAP服務(wù)，1美元的投入可以帶來(lái)8美元的回報(bào)。
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)：
（1）中國(guó)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人；
（2）在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問(wèn)題；2.24%的被調(diào)查者存在嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題；22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助；
（3）中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家們“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強(qiáng)”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達(dá)到20%左右；
（4）由于多方原因造成的中國(guó)企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達(dá)6%---15%;員工的個(gè)人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的工作績(jī)效與健康發(fā)展的影響也日漸增強(qiáng)并受到廣泛關(guān)注！
課程大綱：
一．認(rèn)識(shí)壓力——壓力的自我診斷技巧
1．壓力的自我診斷技巧
1）壓力的生理表現(xiàn)
2）壓力的精神征兆
3）壓力的行為表現(xiàn)
4）壓力的情緒體驗(yàn)
2．壓力與健康
1）適當(dāng)?shù)膲毫κ侨祟惐夭豢缮俚脑?br />
2）不適當(dāng)?shù)膲毫?huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題
案例分享
壓力程度現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
二．與壓力共舞——壓力的識(shí)別與自我調(diào)節(jié)技術(shù)
1．來(lái)自職場(chǎng)本身的壓力的識(shí)別與應(yīng)對(duì)
1）影響壓力的個(gè)人因素
經(jīng)驗(yàn)與壓力
認(rèn)知與壓力
準(zhǔn)備狀態(tài)與壓力
性格與壓力
2）影響壓力的環(huán)境因素
人文環(huán)境
客觀環(huán)境
15分鐘茶歇
2．來(lái)自社會(huì)大環(huán)境的壓力解析與應(yīng)對(duì)
1）社會(huì)的不確定性與壓力
2）情緒感染與壓力
3．來(lái)自工作與生活平衡的壓力應(yīng)對(duì)
1）平衡是一種生活狀態(tài)
2）平衡工作，享受生活
3）活在當(dāng)下
案例分享
心靈游戲
4．情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)綜合技術(shù)
1）照顧自我從身心著手
身”的技巧
心”的技術(shù)
2）樹(shù)立健康自我觀
5．專業(yè)的
壓力管理技巧演練
陰陽(yáng)與辯證
宣泄與轉(zhuǎn)移（深、離、轉(zhuǎn)、回技術(shù)分享）
運(yùn)動(dòng)與放松（聯(lián)想放松法、肌肉放松法、音樂(lè)放松法……）
6．日常壓力調(diào)解小妙招推薦
睡眠障礙的應(yīng)對(duì)
心身問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
應(yīng)激事件的應(yīng)對(duì)
7．阻擊亞健康
亞健康成因
亞健康預(yù)防