團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱:
第一講在組織中誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者
【課程收益】
本講澄清了這樣的疑惑:主管到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
今天企業(yè)中的重要資源不是人力資源,而是
領(lǐng)導(dǎo)力資源。本講將使學(xué)員看到即使是普通員工也常常扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色;還促使主管認(rèn)識(shí)到自己首先是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,其次才是管理者;從而使主管對(duì)于管理
心理學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)力工具有新的理解。
本講涉及的管理心理學(xué)的經(jīng)典理論有:
---自我認(rèn)知理論
---人際關(guān)系理論
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1.管理內(nèi)涵與領(lǐng)導(dǎo)影響力的區(qū)別
2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知:主管首先是領(lǐng)導(dǎo)者,其次是管理者
3.為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者不是一個(gè)職務(wù)而是一種的心理狀態(tài)?
4.領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的三大核心能力
5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的核心
6.領(lǐng)導(dǎo)人必須掌握的核心需求。
第二講確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)
【課程收益】
準(zhǔn)備度概念是以往在管理技能培訓(xùn)中被徹底忽略的個(gè)人行為層面的重要概念。
如果不知道什么是工作準(zhǔn)備度,那真是管理者的不幸!由于準(zhǔn)備度水平就是
執(zhí)行力水平,所以要想提升部屬的執(zhí)行力,還要從準(zhǔn)備度說(shuō)起。另一方面,在授權(quán)管理中,哪種員工值得授權(quán)呢?傳統(tǒng)管理課程是沒(méi)給具體答案的,詹老師將從工作成功五要素、員工潛能與工作準(zhǔn)備度入手,讓學(xué)員看到將員工狀態(tài)進(jìn)行分類(lèi)(四種),才是區(qū)分可否授權(quán)的前提。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、什么是工作準(zhǔn)備度?
2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?
3、工作成功五要素;
4、如何判斷員工的意愿——人性潛能需求冰山模型分析
5、員工天賦潛能與性格識(shí)別
6、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
7、課堂討論:
-什么情況下,主管應(yīng)當(dāng)輔導(dǎo)下屬?
-上司要不要幫助下屬解決問(wèn)題?
-當(dāng)下屬凡事請(qǐng)示你時(shí),這里面的問(wèn)題是什么?
第三講領(lǐng)導(dǎo)方式與風(fēng)格
【課程收益】
通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)?
2、主管與下屬,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)誰(shuí)?
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
---風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二:推銷(xiāo)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四講如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
【課程收益】
讓學(xué)員了解人的管理是“一對(duì)一”的,即必須針對(duì)每一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。
【本講重點(diǎn)內(nèi)容】
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
2.案例討論:誰(shuí)更像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?
3.潛能
績(jī)效管理曲線(xiàn)圖
4.潛能優(yōu)勢(shì)與崗位配置
5.領(lǐng)導(dǎo)者需要有追隨者
6.怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
7.怎樣理解下屬的心理需求
8.怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
9.怎樣長(zhǎng)期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系
10.有效團(tuán)隊(duì)溝通與信息管理是團(tuán)隊(duì)士氣打造的關(guān)鍵
11.小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?