從技術(shù)、專業(yè)人才走向管理
課程大綱:
1、技術(shù)管理之路
古典管理理論
行為客戶理論
全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理
2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位
技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景
技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差異
管理者的工作和職責(zé)
3、技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)習(xí)慣——專注結(jié)果、眼觀大圖
有關(guān)習(xí)慣
技術(shù)經(jīng)理三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣
專注成果的要求
眼觀大圖的要求
4、技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)好習(xí)慣——緊扣要事、發(fā)展優(yōu)勢(shì)
技術(shù)經(jīng)理忙碌而無效的原因
緊扣要事的要求
技術(shù)經(jīng)理的4D原則
技術(shù)經(jīng)理三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣
發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的要求
5、技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)好習(xí)慣——集思廣益、創(chuàng)造信任
怎樣才能使團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
團(tuán)隊(duì)合作的五種方式
集思廣益的方式
信任的基礎(chǔ)
情感帳戶
6、技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)基本功——目標(biāo)與時(shí)間執(zhí)行管理
目標(biāo)意識(shí)的關(guān)鍵行為
完成任務(wù)的基本工作程序PDCA;
崗位職責(zé)與工作任務(wù)承接
工作目標(biāo)制定(SMART原則)
工作計(jì)劃的制定與開展
時(shí)間那去了-對(duì)時(shí)間的分析
分析時(shí)間的六種方法
時(shí)間管理方法
7、技術(shù)經(jīng)理的思想基本功——組織與分派
何為組織
四種常見的組織結(jié)構(gòu)
什么是分派工作
分派工作的原則
分派工作的步驟
分派工作中的潛在問題
8、技術(shù)經(jīng)理的思想基本功——領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
何為領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
發(fā)揮和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力
情境領(lǐng)導(dǎo)
管理方格論
9、技術(shù)經(jīng)理的思想基本功——控制與糾偏
何為控制
工作追蹤的步驟
紀(jì)律面談的步驟
有效控制的工具與法則
有關(guān)控制的說法