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課程目標(biāo):從個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)兩個(gè)角度來學(xué)習(xí),了解目標(biāo)設(shè)計(jì)分解在企業(yè)管理中的價(jià)值和作用,學(xué)會(huì)目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解的方法,掌握目標(biāo)實(shí)施過程,提高管理者的執(zhí)行能力。通過目標(biāo)管理結(jié)果達(dá)成的持續(xù)更新,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的不斷更新與發(fā)...
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課程目標(biāo):了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征了解團(tuán)隊(duì)角色與性格特征了解樹立團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則的有效方法掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的有效方法掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理技巧了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)的技巧課程大綱:第一單元高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績(jī)效...
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課程大綱:一.認(rèn)清我們的角色我們應(yīng)該為公司做哪些事?工作中我們所扮演的角色?能力如何提高好的工作習(xí)慣二.極積主動(dòng)的心態(tài)心態(tài)具有多大力量呢?積極主動(dòng)的本質(zhì)消極被動(dòng)行為主動(dòng)積極行為積極心態(tài)的魔力三.改變習(xí)慣與態(tài)度的技巧習(xí)...
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課程大綱:?jiǎn)卧弧⑴c大客戶建立關(guān)系開展大客戶銷售的前提建立信任關(guān)系(練習(xí))傾聽(自我評(píng)估與練習(xí))案例分析單元二、制定大客戶拜訪計(jì)劃討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃(案例分析)拜訪時(shí)開場(chǎng)白應(yīng)用(討論)案例與練習(xí)...
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課程大綱:1、技術(shù)管理之路古典管理理論行為客戶理論全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差異管理者的工作和職責(zé)3、技術(shù)經(jīng)理必備的六個(gè)習(xí)慣—&mda...
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課程目標(biāo):1、讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作學(xué)習(xí),激發(fā)員工工作熱情;2、增強(qiáng)員工的責(zé)任感;3、讓員工有積極的心態(tài);4、讓員工有長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài);5、讓員工有主動(dòng)付出、干事業(yè)的心態(tài);6、讓員工有學(xué)習(xí)的心態(tài);7、讓員工有感恩的心態(tài);8、讓員...
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課程目標(biāo):了解目標(biāo)管理中的價(jià)值和作用,學(xué)會(huì)銷售目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解的方法,掌握目標(biāo)實(shí)施過程,提高銷售人員的執(zhí)行能力。課程大綱:1目標(biāo)管理的重要價(jià)值什么是目標(biāo)什么是目標(biāo)管理?管理者的決策模式MBO:戰(zhàn)略思考四問小結(jié):管理者的...
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課程大綱:第一講在組織中誰是領(lǐng)導(dǎo)者【課程收益】本講澄清了這樣的疑惑:主管到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?今天企業(yè)中的重要資源不是人力資源,而是領(lǐng)導(dǎo)力資源。本講將使學(xué)員看到即使是普通員工也常常扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色;還促使主管認(rèn)識(shí)...
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課程大綱:一、中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知卓越團(tuán)隊(duì)的特征優(yōu)秀經(jīng)理的素質(zhì)與特征貼心經(jīng)理——親和力多面手經(jīng)理——靈活性高品質(zhì)經(jīng)理——魅力開明經(jīng)理——務(wù)實(shí)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征與解剖高...
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課程目標(biāo):認(rèn)識(shí)到進(jìn)行時(shí)間與效能管理的重要性與緊迫性;掌握時(shí)間管理的六個(gè)核心步驟,分析時(shí)間管理四個(gè)象限的處理策略;使個(gè)人時(shí)間效能管理方面更具條理性;掌握管理好自我習(xí)慣的技能——消除拖延提升辦事效率,學(xué)會(huì)委派...