5S現(xiàn)場管理推行實(shí)務(wù)與技巧
課程收益:
激發(fā)員工推行
5S活動(dòng)的熱情，樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心；
具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位；
了解5S在管理系統(tǒng)中的作用，掌握5S活動(dòng)中每個(gè)S的具體內(nèi)容；
能按照推行5S活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)步驟實(shí)施活動(dòng)；
能有效運(yùn)用推行5S活動(dòng)的常用工具和方法；
擁有高效溝通能力、
執(zhí)行力，提高工作效率和提升業(yè)績；
展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系；
運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬；
課程大綱:
一、走進(jìn)5S——卓越
現(xiàn)場管理的基石
1、日本的制造業(yè)為何成功？
2、思維轉(zhuǎn)換的力量
演練：做做看
3、5S的源起和作用
1）5S的內(nèi)容
2）5S推行的意義
4、看似簡單的5S為何推行如此難？
1）5S的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2）推行5S的困難及失敗的原因
二、有效推行5S的基礎(chǔ)
1、5S推行十大步驟
建立組織—目標(biāo)確定—計(jì)劃有度—宣傳造勢—培訓(xùn)到位—試點(diǎn)推進(jìn)—檢核改善—全面推進(jìn)—巡檢評(píng)估—標(biāo)準(zhǔn)更新
演練：同心順
2、5S推行常用七大手法
1）PDCA法
2）五問必達(dá)法
3）定點(diǎn)照相法
4）紅牌作戰(zhàn)法
5）目視管理法
6）
看板管理法
7）顏色管理法
圖片賞析：5S為制造業(yè)帶來的改觀
3、5S推行的目標(biāo)管理
1）以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)
2）目標(biāo)設(shè)定七原則
2）5S推行階段目標(biāo)設(shè)定
4、人是推行5S的關(guān)鍵
1）主動(dòng)積極——我是我的選擇
2）影響圈與關(guān)注圈
教學(xué)影片：我已經(jīng)盡力了
3）修身——5S推行人員的八大素質(zhì)元素
三、5S的推行難點(diǎn)和實(shí)務(wù)技巧
1、整理（SEIRI）推行難點(diǎn)和實(shí)務(wù)技巧
1）不做整理的惡果
2）整理的推行要領(lǐng)和步驟
3）“要”還是“不要”
4）整理的四分法和三清原則
2、整頓（SEITON）推行難點(diǎn)和實(shí)務(wù)技巧
1）整頓的目的
2）“三易”和“三定”
3、清掃（SEISO）推行難點(diǎn)和實(shí)務(wù)技巧
1）清掃不光是打掃衛(wèi)生
2）如何實(shí)施清掃
4、清潔（SEIKETSU）推行難點(diǎn)和實(shí)務(wù)技巧
1）清潔的三不原則
2）清潔的推行要領(lǐng)
3）推進(jìn)清潔的步驟
5、素養(yǎng)（SHITSUKE）推行難點(diǎn)和實(shí)務(wù)技巧
1）如何實(shí)施素養(yǎng)
2）素養(yǎng)教育的開展方式
3）職業(yè)習(xí)慣成就卓越人生
四、高效5S管理系統(tǒng)及推行藝術(shù)
1、建立高效的5S推行團(tuán)隊(duì)
1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人
2）團(tuán)隊(duì)的定義與角色
3）如何打造高效能團(tuán)隊(duì)
演練：通天塔
教學(xué)影片：高績效團(tuán)隊(duì)
2、5S推行中的
溝通技巧
1）溝通的本質(zhì)和溝通模型
2）溝通不良的弊病
3）高效能溝通四大技巧：聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
5）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒——西點(diǎn)的煩惱
3、如何化解5S推行阻力
4、5S推行中的催化劑——激勵(lì)和輔導(dǎo)
1）常用的不花錢激勵(lì)六訣
教學(xué)影片：激發(fā)潛能永不放棄
2、教練輔導(dǎo)與部屬培育
5、從5S到6S、7S、10S、12S……
課后作業(yè)