員工激勵與積極心態(tài)營造
課程目標：
1.了解激勵工程的原理、方法和方式
2.學會如何建立員工激勵系統(tǒng)工程
3.把學到的各種激勵技能應用到實際工作中去
4.如何激勵員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力
5.幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員
6.建立具有高度激勵作用和高效率的組織
7.管理者的自我激勵
課程大綱：
第一講：認識激勵原理和理論
1、X、Y、Z理論
2．馬斯洛需要層次論模型
3．激勵――保健雙因素理論
4．公平理論
5．弗魯姆的期望理論
6．斯金納的強化理論
7．激勵的實用人性內(nèi)因模型
第二講：員工激勵的特點及思維方法
1．員工激勵的特點
2.“三位一體”思維方法
3．了解員工需求的具體方法
4．制定有效激勵政策的方法
第三講：員工激勵的原則
1、實事求是原則
2、公平公正原則
3、目標結合原則
4、連續(xù)性和可變性原則
5、因人制宜、按需激勵原則
6、及時適度原則
7、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
8、競爭與協(xié)作相結合原則
9、能級適應原則
10、系統(tǒng)性原則
第四講：建立企業(yè)員工激勵系統(tǒng)工程
1、物質(zhì)激勵
2、培訓激勵
3、精神激勵
4、目標激勵
5、參與激勵
6、情感激勵
7、信任激勵
8、晉升激勵
9、榮譽激勵
10、榜樣激勵
第五講：員工激勵的操作技巧及激勵誤區(qū)
1．員工氣質(zhì)與激勵
2．人才類別與激勵
3．引爆員工潛力的實用法則
4．如何處理員工的抱怨
5．激勵員工士氣的技巧
6、激勵緣何無效：激勵誤區(qū)
第六講：領導激勵部屬的注意事項
1．要注意給下屬描繪“共同的愿景”
2．要注意用“行動”去昭示部下
3．要注意善用“引導而非控制”的方式
4．要注意授權以后的信任
5．要注意“公正”第一的威力
6．要注意對部下進行有效溝通
第七講：領導者應如何激勵下屬（一）
1.找到別人要的夢想，努力使員工相信你會全力幫助其實現(xiàn)夢想
2.低效率靠管理，高效率靠激勵
3.分析員工的價值觀，并用他們的價值觀來激勵他們
4.參與性
5.吸引充滿活力的員工
6.溝通過度比溝通不良要好
第八講：領導者應如何激勵下屬（二）
1.要有激勵人心的制度
2.一定要在全公司樹立優(yōu)秀員工典范
3.定期召開優(yōu)秀員工激勵會議
4.每個人一生都在尋找重要感
5.競爭體制如何使用到激勵員工當中
第九講：如何激勵知識型員工和高級經(jīng)理人
1、知識型員工特點
2、設制合理的薪酬體系，實施全面薪酬戰(zhàn)略
3、充分授權，委以重任，提高知識型員工的參與感
4、加強培養(yǎng)和選拔，使其隨企業(yè)的發(fā)展不斷成長
5、高級經(jīng)理人的企業(yè)年薪制設計
6．股票期權的基本模式
7．MBO的基本模式
第十講：領導者應如何進行自我激勵
1.平和條件鍛煉不出優(yōu)秀的領導者
2.激情是愛與憤怒的產(chǎn)物
3.首先要相信自己是全世界最棒的領導者
4.每時每刻要使自己充滿對公司的信心及對工作的激情
5.要有一分鐘調(diào)整自己情緒的習慣
6.找出偉大夢想而激勵自己，不要做大官，要做大事