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課程大綱：一、培訓(xùn)前導(dǎo)1、工作能力的測(cè)試與有獎(jiǎng)競(jìng)猜2、故事導(dǎo)引出課程主題二、行政工作的崗位任知1、行政工作在企業(yè)中的價(jià)值3、行政管理部門(mén)的職責(zé)范圍行政事務(wù)管理辦公事務(wù)管理人力資源管理3、行政工作的特點(diǎn)4、行政人員所承擔(dān)...
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課程大綱：第一單元：行政管理人員角色認(rèn)知與職業(yè)化素養(yǎng)一、行政管理者的角色認(rèn)知1、崗位職責(zé)與自我認(rèn)知2、事務(wù)性工作與輔助管理職能3、如何看待行政管理工作案例分享：華為公司行政管理者的招聘題二、行政管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的...
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課程大綱：第一單元：企業(yè)辦公室工作性質(zhì)與特點(diǎn)一、、企業(yè)辦公室擔(dān)負(fù)的四大職能1、職能部門(mén)的日常組織與協(xié)調(diào)2、辦公事務(wù)管理3、協(xié)調(diào)安排與布置工作4、傳達(dá)落實(shí)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排二、企業(yè)辦公室的四大作用1、支持企業(yè)管理系統(tǒng)2、做好...
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課程大綱：第一單元：檔案管理基礎(chǔ)認(rèn)知一、觀念與企業(yè)檔案意識(shí)1、企業(yè)檔案管理概述2、企業(yè)檔案意識(shí)的確立3、檔案工作服務(wù)職能的目標(biāo)定位4、企業(yè)檔案管理的基本原則二、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化1、企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞2、新時(shí)期檔...
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課程大綱：第一部分：文書(shū)寫(xiě)作概述一、文書(shū)寫(xiě)作特點(diǎn)1、使用廣泛，對(duì)象明確2、約定俗成，格式固定3、內(nèi)容真實(shí)，實(shí)事求是4、講究時(shí)效，重視辦理5、語(yǔ)言明確，風(fēng)格獨(dú)特二、文書(shū)寫(xiě)作要求1、意思明確-明白無(wú)誤，讓人一目了然2、文理通...
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課程目標(biāo)：1.明確培訓(xùn)需求，從更高層面推動(dòng)培訓(xùn)工作以支持企業(yè)戰(zhàn)略；2.在每年增加培訓(xùn)投入的基礎(chǔ)上，提升培訓(xùn)的質(zhì)量與效果；3.培訓(xùn)管理改變以往以人力資源部門(mén)推動(dòng)為主，沒(méi)有與職能部門(mén)緊密結(jié)合的困境；4.完善培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)制度體系，...
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課程目標(biāo)：·深刻理解學(xué)習(xí)地圖的理念和方法·能夠繪制并完善現(xiàn)有的學(xué)習(xí)地圖，制定合理的學(xué)習(xí)解決方案·能夠運(yùn)用學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，為組織學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)課程大綱：一、企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐的現(xiàn)狀（一）...
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課程目標(biāo)：1.明確定義企業(yè)關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)2.掌握選拔關(guān)鍵人才的流程3.掌握選拔關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)4.學(xué)會(huì)建立關(guān)鍵人才的培養(yǎng)機(jī)制5.了解關(guān)鍵人才培養(yǎng)的內(nèi)容6.關(guān)鍵人才培養(yǎng)方法課程大綱：一、企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)的困境與誤區(qū)1、關(guān)鍵人才定義不...
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課程大綱：課程導(dǎo)入：丟失的代價(jià)單元一：從隱性到顯性-知識(shí)管理的價(jià)值一、斯賓塞：什么知識(shí)最有價(jià)值二、知識(shí)管理內(nèi)涵導(dǎo)航三、SECI：知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化模型四、知識(shí)轉(zhuǎn)化的途徑：外化、融合與共享單元二：從現(xiàn)象到本源-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)...
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課程目標(biāo)：1.認(rèn)識(shí)并澄清學(xué)習(xí)與績(jī)效差距評(píng)估分析的相關(guān)問(wèn)題；2.幫助培訓(xùn)管理者確定績(jī)效與學(xué)習(xí)差距的方法；3、學(xué)習(xí)需求評(píng)估分析的方法與工具；4.提升選擇改進(jìn)工作績(jī)效解決方案的能力。課程大綱：破冰游戲：“刨根問(wèn)底”課...