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課程背景當領(lǐng)導，沒決策力，算個花瓶，有決策力，沒領(lǐng)導力，叫人笑話紙上談兵。古語云:“天下之事，謀之貴眾，斷之貴獨，慮之貴詳，行之貴力。”說的就是，決策力、領(lǐng)導力之于領(lǐng)導者，是相輔相成，缺一不可。成功的領(lǐng)導...
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課程背景：當商業(yè)地產(chǎn)從住宅地產(chǎn)中分離出來時，許多房地產(chǎn)開發(fā)商對商業(yè)地產(chǎn)的概念十分模糊，依然“商住兩棲”，往往套用住宅開發(fā)的習慣性思維進行操作，導致中國商業(yè)地產(chǎn)問題頻發(fā)，以至于業(yè)界驚呼：2005年是“中國...
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課程背景在企業(yè)中，基層管理人員處于一個比較特殊的地位，作為現(xiàn)場管理中最活躍的骨干，在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)參與者、策劃者和組織者的多重角色，是公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵?；鶎庸芾砉ぷ鞯暮脡闹苯雨P(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成敗，關(guān)系到企...
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課程背景：在現(xiàn)代化商品世界上，您的任何競爭對手，都可以在非常短的時間內(nèi),不斷模仿您的產(chǎn)品，分割您的市場占有率。但是有一點他們永遠也無法模仿得了的,就是您和客戶的良好合作關(guān)系!就像一對良好的夫妻，他們的關(guān)系,任何人都模...
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一、課程特色：◆每人有6-8次演練，演練中學員要針對老師所教的單一技巧和組合技巧進行訓練，每位參與者都能獲得20份最真實的演練中的優(yōu)、缺統(tǒng)計和技術(shù)應(yīng)用分析，幫助參與者在以后的講課中不斷自我調(diào)整和將優(yōu)點明細，樹立講師風格...
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課程大綱：第一大模塊：陽光心態(tài)—《擺正心態(tài)干工作》【引子】：擺正心態(tài)干工作1）工作的成敗，根本取決于心態(tài)2）好心態(tài)，才有好前程3）態(tài)度決定高度，高度決定人生一、關(guān)于“病態(tài)職場”的反思1）干這活沒意思，每...
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課程目標：遇到困難時，知曉怎樣追本溯源，找出解決方案；訂立目標時，知曉怎樣預(yù)測目標，尋找最佳途徑；跟進執(zhí)行時，知曉怎樣撥開迷霧，選擇正確行為；陷入困境時，知曉怎樣跳出框框，發(fā)現(xiàn)更多機遇。課程大綱：教練的聆聽能力觀...
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課程目標：理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，學會經(jīng)由雙贏的互動達成諒解、合作和一致。把握同理心傾聽與溝通的技巧，學會先理解別人，再表達自己認識溝通的障礙，掌握動力對話系統(tǒng)，學會進行建設(shè)性的對話從而能夠減少無謂的人際沖...
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課程目標：認識企業(yè)存在的原因：(股東、客戶、員工、社會責任)真正理解和樹立起面對客戶的共同目標：為客戶創(chuàng)造更多的價值以面對客戶時規(guī)范的語言和行為模式，樹立企業(yè)形象。發(fā)掘讓客戶滿意的條件，提高客戶的滿意度；學會溝通和...
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◆現(xiàn)實意義和目標在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機，如企業(yè)領(lǐng)導人危機、人力資源危機、戰(zhàn)略危機、資本危機、廣告宣傳危機、產(chǎn)品危機、服務(wù)危機、信譽危機、政治危機等。危機發(fā)生之后，或多或少會在市場和信譽方面給企業(yè)帶...