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課程收益學(xué)員掌握業(yè)務(wù)流程建設(shè)的完整知識(shí)體系學(xué)員掌握流程體系規(guī)劃的概念、方法和工具學(xué)員掌握流程優(yōu)化的概念、方法和工具學(xué)員了解成功的流程體系規(guī)劃和流程優(yōu)化案例,并從中借鑒經(jīng)驗(yàn)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)完成流程規(guī)劃、流程優(yōu)化的案例練習(xí),...
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課程目標(biāo):1.使學(xué)員深入理解ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)條款之間的邏輯關(guān)系2.使學(xué)員把握質(zhì)量管理體系建立和日常運(yùn)作的關(guān)鍵步驟3.使學(xué)員掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧課程大綱:第一天:1.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展2.八項(xiàng)質(zhì)量管...
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課程大綱:1組織三求是什么?1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)思維1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)小組1.3行動(dòng)學(xué)習(xí)契約2行動(dòng)學(xué)習(xí)怎么做?2.1五種工具方法2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)路線圖3六角起動(dòng)(實(shí)操)3.1發(fā)起人:導(dǎo)入發(fā)言3.2問(wèn)題所有人:?jiǎn)栴}闡述3.3催化師:本次行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃3.4催...
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課程大綱:第一講、PDCA管理概述1、PDCA管理起源與定義 2、PDCA循環(huán)管理的特點(diǎn)3、管理預(yù)防思想4、PDCA管理與績(jī)效管理第二講、管理人員的角色認(rèn)知1、方針目標(biāo)的落實(shí)者——執(zhí)行管理2、企業(yè)文化的傳承者——企...
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課程大綱:戰(zhàn)略成本管理的概述外部與內(nèi)部環(huán)境變化產(chǎn)業(yè)發(fā)展以管理為向?qū)?zhàn)略管理的意義和基本問(wèn)題策略成本管理的特性案例:IPHONE的戰(zhàn)略成本管理策略策略成本管理的框架整合性策略成本管理構(gòu)架成本管理系統(tǒng)策略成本管理層面策略形...
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課程背景:開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)此課程的目的是幫助管理者們,理清日常工作中因計(jì)劃不周、目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理以及跟進(jìn)不及時(shí)等,給工作上帶來(lái)不能按時(shí)完成工作目標(biāo)、工作效率低、以及團(tuán)隊(duì)效能未能發(fā)揮等情況。通過(guò)此課程,希望提升管理者的目標(biāo)管...
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課程描述在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新因子的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變,把握先機(jī),成為變革中的成功者。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們,變革總是在...
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課程收益:了解管理者之角色職責(zé),樹(shù)立正確的職業(yè)觀念、態(tài)度和意識(shí);了解組織運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則,有效提升組織的管理效能;掌握計(jì)劃、執(zhí)行與控制的方法工具,提升有效達(dá)成組織目標(biāo)的能力;掌握有效解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)...
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課程收益:PDCA循環(huán)四個(gè)階段、八個(gè)步驟;四象限計(jì)劃管理;怎么執(zhí)行的三講四化方法論;檢查與考核在管理中的重要性;主要的改善觀念課程大綱:一、P—D—C—A管理循環(huán)1.PDCA來(lái)源和定義2.PDCA循環(huán)“四個(gè)階段&rdq...
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課程背景作為管理人員,提高團(tuán)隊(duì)KPI的表現(xiàn)是您工作的全部!雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系,然而,在我們與眾多工廠管理人員接觸的時(shí)候,我們常常看到如下現(xiàn)象:KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道,未有效分解到執(zhí)行層及基層管理層并不...