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課程背景沒有經(jīng)過系統(tǒng)銷售訓(xùn)練的銷售人員,就是客戶殺手,是企業(yè)最大的成本,他們每天都在得罪客戶,讓公司業(yè)績、形象受損。由于銷售基本功不扎實,銷售人員整個銷售過程充斥著迷茫、痛苦,不知道客戶在哪里,不知道如何去開發(fā)客...
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課程特色本課程由吳老師深入工業(yè)品銷售一線市場,調(diào)研了大量包括三菱商社下屬化工、金屬、塑料機械設(shè)備等10多個銷售部門及廣州建材集團等等不同行業(yè)的大中小企業(yè)的工業(yè)品銷售人員。通過多年的銷售實踐與銷售培訓(xùn)把中國市場的實際...
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課程背景:如果說顧客是企業(yè)的生命,服務(wù)則是維持這種生命的血液。縱觀世界頂尖企業(yè)的發(fā)展歷程和經(jīng)營策略,像沃爾瑪、麥當(dāng)勞、IBM、聯(lián)邦快遞、星巴克、迪士尼、花旗銀行等,這些公司無一例外,服務(wù)始終是它們參與市場競爭的一個秘...
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課程背景當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時勢造化被推到銷售管理這個位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團隊把整體業(yè)績提升,把一攤子事情做好,這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。本課程就是專門...
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課程背景:當(dāng)今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到企業(yè)的每一...
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課程收益:1.掌握市場營銷的核心模塊和策略;2.掌握傳統(tǒng)和新興的企業(yè)推廣方法;3.掌握銷售管理的核心環(huán)節(jié)。課程大綱:一.什么是營銷?1.營: marketing --- 解決賣什么、怎么賣2.銷:sales --- 解決需求匹配、訂單獲取和收款3.營...
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課程背景內(nèi)容介紹:新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,他們:1、不斷威脅我們的市場2、不斷搶奪我們的客戶現(xiàn)在,我們面對忠誠度不斷降低的客戶,他們:1、掌握著大量的市場信息2、擁有廣泛的選擇范...
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培訓(xùn)收益:解讀項目型銷售的規(guī)律,將難評估、難駕馭、難管理的銷售項目運作過程,量化關(guān)鍵節(jié)點、提供分析、判斷和實施方法,按確定的方法論和銷售邏輯展開銷售項目的管理活動;提供直接實用的銷售市場和項目分析、銷售項目管理、...
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課程目標:通過培訓(xùn)使參訓(xùn)者正確認識酒店會議市場營銷;掌握如何進行會議營銷環(huán)境分析及定位;酒店會議營銷渠道的設(shè)計與管理;酒店會展定價策略及促銷方法;會展的營銷人員與管理等方面的知識,為高星級酒店會議市場在激烈的市場...
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課程目標:1、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)意識,逐步完善客戶管理體系。2、懂得客戶信息管理的方法及價值,有效推動客戶管理中心工作進展。3、逐步建立客戶價值供給系統(tǒng),逐漸提升客戶管理質(zhì)量,提升企業(yè)服務(wù)形象。4、掌握教導(dǎo)下屬/業(yè)務(wù)...