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課程收益:1.學(xué)員可以能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內(nèi)容。2.了解績效與策略之間的關(guān)系，以便在要求績效時能夠符合策略性的思考。3.能夠了解目標(biāo)管理的程序，且足以制訂出績效目標(biāo)與發(fā)展、敘述出相關(guān)的主要行動。...
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課程收益:1.學(xué)員可以了解績效管理在人力資源工作的重要性。2.學(xué)員能夠了解如何建立整體績效管理模型。3.學(xué)員掌握建立業(yè)績指標(biāo)體系的方法。4.學(xué)員了解并熟悉績效考核流程的設(shè)計。5.學(xué)員了解如何準(zhǔn)確做出績效評估及面談，提升員工工...
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課程收益:掌握目標(biāo)與計劃管理的原則，深刻認識到目標(biāo)與計劃的重要性；學(xué)會制定SMART的工作目標(biāo)，如何根據(jù)目標(biāo)制定出可行的行動計劃，合理規(guī)劃以提高工作效率；學(xué)會正確的時間分配并充分有效地利用時間；建立對事情重要性與緊急性...
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課程收益:很多企業(yè)的服務(wù)管理者在研究服務(wù)體系后發(fā)現(xiàn)，定位在外部客戶的服務(wù)策略有很多，但企業(yè)內(nèi)部服務(wù)運營管理的研究相對較少，僅有的一些成果也是聽明白道理回到企業(yè)中難于上手操作，最終影響服務(wù)部門專業(yè)化的呈現(xiàn)。內(nèi)部服務(wù)運...
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課程收益:科學(xué)合理的設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)，并把各部門目標(biāo)相關(guān)聯(lián)，大家勁往一處使；掌握發(fā)現(xiàn)問題的方法，發(fā)現(xiàn)問題才能根本地解決問題；學(xué)會制定詳細的工作計劃，并掌握過程管控的方法，保證高效地執(zhí)行；“見人見數(shù)”，考...
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課程收益:掌握構(gòu)建公司目標(biāo)體系的方法掌握績效管理體系的系統(tǒng)理論知識學(xué)會制定績效考核的系統(tǒng)方法掌握過程管控的四個會、四個表課程背景企業(yè)現(xiàn)狀為什么大多數(shù)民企老板總是那么忙、那么累、那么煩？為什么企業(yè)年度目標(biāo)經(jīng)常無法實現(xiàn)...
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課程收益:1、深刻理解激勵在企業(yè)管理中的重要性；2、掌握激勵的基本原則并會運用在管理實踐中；3、提升中層管理者的激勵下屬的水平；提升組織績效水平；4、掌握常用的激勵藝術(shù)與方法。課程大綱:第一部分 前 言——管理...
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課程收益:1、通過培訓(xùn)，使學(xué)員了解中高層管理人員及技術(shù)骨干激勵特點；2、通過培訓(xùn)，使學(xué)員學(xué)會中高層管理人員績效考核體系建立步驟；3、通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握中高層管理人員績效考核與薪酬體系搭建實施思路；課程大綱:HR精品課-...
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★課程意義為什么企業(yè)美好的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)總難以有效達成？為什么企業(yè)股東的資本價值總難以最大限度得到回報？為什么企業(yè)員工的智力與勞力付出總難以得到正確的度量與激勵？為什么企業(yè)的績效考評總會流于形式而無法產(chǎn)生真正的管...
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★培訓(xùn)背景每到年終即是企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部門管理人員對員工進行年度績效考核的時刻，績效評估的好與否？除了關(guān)系到個人的升遷與年終獎金的多寡，最重要的是對員工今年度工作的肯定。但考核結(jié)果出來后，許多企業(yè)感到...