供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商合作策略分析
【課程特點及受益】
本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈管理理念與體系建設(shè)、
供應(yīng)商管理策略等方面的基礎(chǔ)理論、核心框架及流程，并結(jié)合中國企業(yè)的實際運營情況，融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體，能令越來越多的中國企業(yè)關(guān)注供應(yīng)鏈、供應(yīng)商管理的經(jīng)營理念，并得以從中受益。
1、了解并掌握供應(yīng)鏈體系與運營管理的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，探討與借鑒標(biāo)桿企業(yè)的成功策略；
2、了解并掌握采購策略、供應(yīng)商合作策略的方法、流程與工具，并能熟練運用；
3、了解并掌握如何評估與激勵供應(yīng)商績效，如何構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)績效，及變革的策略與方法。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；
2. 指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分：供應(yīng)鏈管理理念與供應(yīng)商管理體系的設(shè)計
供應(yīng)鏈管理理念、體系構(gòu)建及行業(yè)實踐狀況介紹
價值鏈理論的提出與發(fā)展
供應(yīng)鏈的類型、特征、內(nèi)容、要求與目標(biāo)
供應(yīng)鏈管理的四大支點及其原理
供應(yīng)鏈體系與SCOR模型介紹
供應(yīng)鏈管理流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)介紹與分析
集成供應(yīng)鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）
供應(yīng)鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）
推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理
生產(chǎn)計劃模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢分析與借鑒）
柔性計劃與均衡生產(chǎn)管理
延遲制造與快速反應(yīng)管理
快速響應(yīng)的方法與工具
供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）
物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
供應(yīng)鏈管理與運營監(jiān)控平臺設(shè)計與智能分析工具……
供應(yīng)鏈管理與運營體系的核心內(nèi)容介紹
采購策略管理與供應(yīng)商培養(yǎng)
物流配送管理與成本控制
供應(yīng)鏈運營績效與變革管理……
現(xiàn)代采購理念與采購模式分析
傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購理念的變遷
采購戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
戰(zhàn)略采購、流程采購、項目采購、分散采購、集中采購、集團(tuán)采購模式介紹
第三方采購（3PL）管理與外包
電子商務(wù)與全球采購
互聯(lián)模式下的采購模式創(chuàng)新：VMI\CMI\JMI\HUB\Milk-Run\糖果人\JIT……
如何界定采購與供應(yīng)商管理業(yè)務(wù)的職能？
采購與供應(yīng)商管理組織機(jī)構(gòu)的搭建
采購與供應(yīng)商管理流程與制度的建立
供應(yīng)商業(yè)務(wù)績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)的收集與分析……
供應(yīng)商體系管理的原則與目標(biāo)設(shè)計
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……
案例：“
華為、 富士康、美的”供應(yīng)鏈體系建設(shè)對比分析；
案例：系列標(biāo)桿企業(yè)采購組織、流程及戰(zhàn)略采購運作模式分析。
第二部分：如何開發(fā)、評估與拓展供應(yīng)商資源？
供應(yīng)商開發(fā)與評估概述
供應(yīng)商開發(fā)流程的設(shè)計原則
◇ 新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程
采購渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時代采購渠道分析
電商采購渠道
一攬子采購訂單與JIT供貨
長單采購\VMI\CMI\JMI\JIT 采購
OEM\ODM 采購\第三方采購……
供應(yīng)商開發(fā)與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估\篩選……
供應(yīng)商開發(fā)與評估辦法
◇ 供應(yīng)商開發(fā)與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評估的“三階九步法”
案例：“華為”“三階九步”法的供應(yīng)商評估體系介紹；
案例：“愛立信”供應(yīng)商等級管理與訂單分配原則介紹；
第三部分：供應(yīng)商資質(zhì)與能力評估細(xì)則與過程
供應(yīng)商開發(fā)與評估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財務(wù)狀況…)
技術(shù)及質(zhì)量體系審核評估項目及要求
◇ 質(zhì)量管理體系、文件要求
◇ 設(shè)計開發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
◇ PCN管控
◇ 供應(yīng)商管理與來料控制
◇ 制程品質(zhì)控制
◇ 最終檢驗及出貨品質(zhì)控制
◇ 生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗控制
◇ 持續(xù)改善
◇ 客訴服務(wù)
◇ RoHS有害物質(zhì)管理
商務(wù)風(fēng)險體系審核評估項目及要求
◇ 合法性
◇ 經(jīng)營狀況
◇ 生產(chǎn)地
◇ 業(yè)務(wù)支持
◇ 產(chǎn)品價格\供、備貨能力
◇ 交期管理-庫存管理
◇ 供應(yīng)商管理與發(fā)展計劃……
案例：系列知名企業(yè)供應(yīng)商評估文件體系及模板分享；
第四部分：供應(yīng)商成本分析與能力評估
供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析
◇ 如何計算供應(yīng)商生產(chǎn)成本？
◇ 如何計算供應(yīng)商材料成本？
◇ 如何計算折舊與間接成本？
◇ 如何界定固定成本與可變成本？
◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本？
影響供貨成本的主要因素分析
◇ 成本與利潤的關(guān)系
◇ 成本與批量的關(guān)系
◇ 成本與質(zhì)量的關(guān)系
◇ 成本與總成本的關(guān)系……
供應(yīng)商的定價模式分析
◇ 成本加成定位法
◇ 目標(biāo)利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標(biāo)定價法
供應(yīng)商的報價分析
競爭性方案
與公布價格的比較
歷史對比
內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析
實績法
目標(biāo)價格
橫向比較法………
供應(yīng)商的價格折扣分析
付款折扣
數(shù)量折扣
地理折扣
季節(jié)折扣
推廣折扣
如何有效評估供應(yīng)商成本控制能力？
◇ 傳統(tǒng)的控制供應(yīng)商成本的方法介紹
◇ 如何通過設(shè)計控制來降成本？
◇ 如何通過性能控制來降成本？
◇ 如何通過質(zhì)量管理來降成本？
◇ 如何通過合作模式來控制成本？
案例分析：供應(yīng)商定價策略與成本績效評估系列案例分析與討論；
第五部分：品類差異化分析與合作策略制定
采購戰(zhàn)略管理原則分析
◇ 策略1：堅持“集中認(rèn)證，分散采購”的原則
◇ 策略2：堅持“WIN-WIN”的原則
◇ 策略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測
◇ 策略5：堅持全球采購的原則……
物資品類差異化的合作策略分析與制定
◇ 策略1：一般性物資的合作策略分析
◇ 策略2：低附加值物資的合作策略分析
◇ 策略3：高技術(shù)物資的合作策略分析
◇ 策略4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的合作策略分析
◇ 策略5：價格頻繁波動物資的合作策略分析
◇ 策略6：配套物資的合作策略分析
◇ 策略7：服務(wù)類的合作策略分析
◇ 策略8：工程類物資的合作策略分析
◇ 策略9：設(shè)備類物資的合作策略分析
◇ 策略10：備品備件類產(chǎn)品的合作策略分析……
合作模式的分析與風(fēng)險評估
電子商務(wù)的合作模式評估
標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評估
一攬子訂單的合作模式評估
VMI\JIT的合作模式評估
訂貨點法\MRP方法的合作模式評估
Milk-Run\“糖果人”的合作模式評估
第三方采購\OEM\ODM采購的合作模式評估……
如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商？
◇ 對單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對競爭性供應(yīng)商的選擇？……
案例：“IBM”等企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；
案例：“聯(lián)想”供應(yīng)商管理體系及模板介紹；
第六部分：供應(yīng)商關(guān)系差異化分析與管理策略制定
供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計
獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時的送貨
發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
開發(fā)與儲備潛在的供應(yīng)商……
供應(yīng)商績效體系的設(shè)計與發(fā)展
材料、產(chǎn)品、服務(wù)的原則、流程與控制管理體系
流程1、新物料、新產(chǎn)品、新供應(yīng)商的選用與啟用審計
流程2、甄別與評定供應(yīng)商資格
流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
流程4、執(zhí)行采購
流程5、供應(yīng)商績效管理流程（QCDS…）
流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理策略（SRM）
傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹
策略1：供應(yīng)商關(guān)系圖譜與管理策略分析
策略2：供應(yīng)定位模型與管理策略分析
策略3：供應(yīng)商感知模型與管理策略分析
策略4：供應(yīng)商能力與積極性模型與管理策略分析
策略5：買方占優(yōu)勢的管理策略
策略6：賣方占優(yōu)勢的管理策略
策略7：均勢的管理策略……
供應(yīng)商績效評估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評？
QCT-QCDS-TQRDCESS-5R……
訂單交付率
成本優(yōu)勢
材料合格率（PPM）
批次合格率
整體配合度與服務(wù)水平……
如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理？
如何按績效與等級分配訂單？
供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵技巧
如何對供應(yīng)商績效進(jìn)行綜合考評？
如何對供應(yīng)商進(jìn)行評級管理？
淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實施策略 ……
案例：八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型（SRM）及對應(yīng)談判對策（經(jīng)典案例分析）。
案例：“美的”、“格力”等電器企業(yè)采購戰(zhàn)略與采購模式分析；
第七部分 供應(yīng)鏈運營
KPI體系及改善策略（KPI & BPR）
供應(yīng)鏈--計劃業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析
合同及時齊套發(fā)貨率(%)
訂單平均運作周期（天）
存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)
低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（%）
庫存準(zhǔn)確率（%）
缺貨率……
供應(yīng)鏈--采購業(yè)務(wù)考核與績效體系設(shè)計
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
供應(yīng)鏈--供應(yīng)商管理體系及績效分析
◇ 準(zhǔn)時交貨率
◇ 價格趨勢
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 整體配合度
◇ 如何實現(xiàn)供應(yīng)商分級管理與訂單比例分配？如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……
◇ 運輸計劃完成率
◇ 裝卸計劃完成率
◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率
◇ 物資盤點準(zhǔn)確率……
供應(yīng)鏈績效改進(jìn)策略\方法\工具
如何適時協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配？
案例：某企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程再造（BPR）
項目管理及KPI績效提升計劃介紹；
案例：供應(yīng)鏈企業(yè)績效評價與激勵機(jī)制探討；
經(jīng)驗分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流