MTP中層經(jīng)理管理技能全面提升
課程目標(biāo)：
1、認(rèn)識自身管理角色、培養(yǎng)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)技能
2、熟練掌握激勵心理機(jī)理和技術(shù)，并應(yīng)用于管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐
3、掌握心理溝通方法和技能，進(jìn)行有效人際和組織溝通，實(shí)現(xiàn)管理績效
4、讓領(lǐng)導(dǎo)者對自己管理風(fēng)格和管理情景進(jìn)行正確評價(jià)，實(shí)現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo)，并熟練有效授權(quán)；
5、學(xué)習(xí)運(yùn)用系統(tǒng)方法：分析問題→把握機(jī)會→處理復(fù)雜議題，有效地解決問題與決策；
6、通過學(xué)習(xí)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法和技能，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)施能力；
課程大綱：
第一講管理之道，“借力”也！
1、管理者的多重角色
2、領(lǐng)導(dǎo)的職能與技能
第二講領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐四作為
1、如何建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子
2、怎樣制定戰(zhàn)略規(guī)劃
3、如何確立運(yùn)行機(jī)制
4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長
實(shí)踐1：技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第三講領(lǐng)導(dǎo)如何識人與選任
1、管理的人性假設(shè)及個(gè)性心理分析
2、如何通過人才招選給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
3、企業(yè)人才選任的思路和方法
4、職位勝任：人-職-組織如何動態(tài)匹配
實(shí)踐2：案例分析與關(guān)鍵性思考
第四講高效管理溝通技能
1、誠信寬容溝通心態(tài)
2、培養(yǎng)有效傾聽技能
3、雙向互應(yīng)交流溝通
4、語言體態(tài)有效配合
5、因人而異進(jìn)行溝通
6、上下前后左右互通
實(shí)踐3：技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第五講如何有效激勵管理
1、承認(rèn)員工價(jià)值，理順管理結(jié)構(gòu)
2、建立有效的績效評價(jià)和激勵體系
3、如何進(jìn)行有效的激勵組合
4、針對個(gè)體實(shí)現(xiàn)特異性激勵
5、企業(yè)文化管理與激勵效應(yīng)
6、在激勵中體現(xiàn)約束機(jī)制
實(shí)踐4：案例研究與關(guān)鍵性思考
第六講
績效管理與評價(jià)體系
1、建立以績效為主導(dǎo)的文化
2、主管與員工之間一個(gè)持續(xù)的交流過程
3、績效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定
4、績效反饋與績效指導(dǎo)
5、績效評價(jià)與績效回報(bào)職位勝任力模型構(gòu)建
7、3600績效考核體系設(shè)計(jì)
8、平衡記分卡（BSC）體系設(shè)計(jì)
9、關(guān)鍵績效指標(biāo)（
KPI）確立
實(shí)踐5：案例分析與關(guān)鍵性思考
第七講基于情景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
2、管理情景評估
3、選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、培養(yǎng)開發(fā)下屬
實(shí)踐6：技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第八講 實(shí)現(xiàn)有效管理授權(quán)
1、辨識授權(quán)與受權(quán)
2、分析授權(quán)障礙因素
3、如何有效推進(jìn)授權(quán)
4、確立共同遠(yuǎn)景目標(biāo)
實(shí)踐7：技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第九講打造高績效的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)角色定位
2、營造團(tuán)隊(duì)氣氛
3、管理團(tuán)隊(duì)業(yè)績
4、改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系
5、提高團(tuán)隊(duì)效率
實(shí)踐8：技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第十講有效的問題解決與決策
1、狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項(xiàng)
2、問題分析：找出問題的起因
3、決策分析：做出決定的系統(tǒng)程序
4、潛在問題分析：確保某項(xiàng)行動或計(jì)劃順利執(zhí)行
5、潛在機(jī)會分析：強(qiáng)化某項(xiàng)行動或計(jì)劃所產(chǎn)生之利益
實(shí)踐9：技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考
第十一講走向卓越企業(yè)家
1、企業(yè)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵思考
2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)與企業(yè)文化建設(shè)
3、學(xué)習(xí)型公司的培育與發(fā)展