高效目標(biāo)管理
課程大綱：
第一講：為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？
第二講：目標(biāo)管理及其特點(diǎn)
一、目標(biāo)管理的起源；
二、目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì)；
三、目標(biāo)管理的五大基本思想；
四、目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程
第三講：目標(biāo)的設(shè)定
一、SWOT之目標(biāo)管理程序
二、設(shè)定目標(biāo)方法一：五力分析形成戰(zhàn)略
三、設(shè)定目標(biāo)方法二：標(biāo)桿管理法確定目標(biāo)
四、設(shè)定目標(biāo)方法三：反省與回顧架構(gòu)模型
五、設(shè)定目標(biāo)方法四：GE矩陣確定目標(biāo)
六、目標(biāo)制定作業(yè)程式
七、案例：某汽車(chē)制造公司目標(biāo)應(yīng)用實(shí)例
八、目標(biāo)設(shè)定表
第四講：目標(biāo)的分解
一、案例：麥當(dāng)勞對(duì)“保持大堂的清潔”的工作分解
二、目標(biāo)分解方法
三、目標(biāo)分解的原則：SMART原則及其釋義、示例和實(shí)施要求
四、目標(biāo)分解注意事項(xiàng)
五、案例：公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)表、目標(biāo)管理卡
第四講：對(duì)策展開(kāi)
一、案例：交大迎新項(xiàng)目流程實(shí)例分析
二、制定流程的6個(gè)問(wèn)題
三、流程工作的五個(gè)階段
四、優(yōu)秀流程的特征
五、目標(biāo)實(shí)施流程的表現(xiàn)形式：對(duì)策展開(kāi)表與目標(biāo)卡
六、目標(biāo)展開(kāi)的七個(gè)步驟
七、優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好的問(wèn)題
八、目標(biāo)管理中流程的表現(xiàn)形式：目標(biāo)展開(kāi)圖、對(duì)策展開(kāi)表與目標(biāo)卡
九、案例：某單位的目標(biāo)展開(kāi)圖和部門(mén)目標(biāo)對(duì)策展開(kāi)表、員工目標(biāo)卡
十、主管人員目標(biāo)的檢驗(yàn)表
第六講目標(biāo)管理的實(shí)施
一、推行之前的工作
二、目標(biāo)管理開(kāi)始時(shí)的注意事項(xiàng)
三、有效授權(quán)與授權(quán)的三項(xiàng)原則
第七講：目標(biāo)結(jié)果的評(píng)價(jià)與改進(jìn)
一、目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管：管理控制過(guò)程和反饋控制
二、目標(biāo)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
三、成果考評(píng)
1、成果考評(píng)原則和六項(xiàng)要素
2、成果考評(píng)的主要內(nèi)容
3、考評(píng)原則
4、考核角色
四、目標(biāo)推行過(guò)程的有效控管的控制原則
五、案例：如何找出目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題
六、解決目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題的6個(gè)步驟
七、案例：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和行動(dòng)方案
八、目標(biāo)的修正
第八講：怎樣建立有效的目標(biāo)管理制度？
一、建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)
二、目標(biāo)管理制度的八大成功要?jiǎng)t
三、實(shí)施目標(biāo)管理的六點(diǎn)體會(huì)
四、推動(dòng)目標(biāo)管理的難點(diǎn)
五、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)