目標(biāo)與計(jì)劃管理
培訓(xùn)目的:
通過學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：
◆使學(xué)員全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
◆掌握建立目標(biāo)的原則和方法，提高實(shí)施目標(biāo)管理的有效性
◆使學(xué)員全面了解計(jì)劃管理，掌握制定行之有效工作計(jì)劃的技能
培訓(xùn)方式：
本課程將基于學(xué)員真實(shí)工作情景，以制定月目標(biāo)為課程主線，分別進(jìn)行月目標(biāo)制定、月目標(biāo)分解、月計(jì)劃制定、月計(jì)劃實(shí)施，直至最后的月計(jì)劃評(píng)估，充分將學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)員的真實(shí)工作緊密結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用的效果。本課程將系統(tǒng)學(xué)習(xí)演練相關(guān)的管理工具，在課堂學(xué)習(xí)中掌握通用管理工具，在真實(shí)的工作情景中模擬、體會(huì)、演練工作目標(biāo)與計(jì)劃管理的關(guān)鍵與技巧，確保學(xué)員提升工作的實(shí)際效能。
課程特色：
精確講授：針對(duì)課程內(nèi)在實(shí)用性的要求，精確講授相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，簡(jiǎn)化理論教學(xué)的比重。
情景體驗(yàn)：完全結(jié)合工作真實(shí)情景進(jìn)行模擬，學(xué)習(xí)并掌握通用管理的工具和方法。
實(shí)用性強(qiáng)：學(xué)、驗(yàn)、練、悟的全方位結(jié)合，通用管理工具、模板做為學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵支持。
有效訓(xùn)練：基于課堂學(xué)習(xí)的實(shí)際，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)問題解決。
課程概述：
導(dǎo)論：目標(biāo)與計(jì)劃管理導(dǎo)航
情景演練：用思維導(dǎo)圖給自己制定一份職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
1.先有目標(biāo)，再有工作
2.一切與目標(biāo)無關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源
3.先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作
4.目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下
5.目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入最大產(chǎn)出
一、目標(biāo)確定
1.何謂目標(biāo)
2.為什么要制訂目標(biāo)
3.工作目標(biāo)的類型
-達(dá)成型工作目標(biāo)
-解決問題型工作目標(biāo)
-例行型工作目標(biāo)
4.制定目標(biāo)的五個(gè)要素
-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
-確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）
-嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
-選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）
-安排好工作順序（重要性）
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的月計(jì)劃，檢視并找出目標(biāo)中的五個(gè)要素
5.衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
-目標(biāo)的明確性
-目標(biāo)的可衡量性
-目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性
-目標(biāo)的相關(guān)性
-目標(biāo)的時(shí)限性
管理工具：目標(biāo)SMART原則
情景演練：目標(biāo)SMART原則練習(xí)
6.設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟
步驟一：列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
步驟二：列出上述目標(biāo)帶來的好處
步驟三：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
步驟四：所需的技能及知識(shí)
步驟五：為達(dá)到目的必須合作的對(duì)象
步驟六：目標(biāo)完成日期
情景強(qiáng)化練習(xí)：按照設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟，制定一個(gè)如何降低生產(chǎn)成本的改進(jìn)目標(biāo)
二、目標(biāo)分解
1.什么是目標(biāo)分解
2.目標(biāo)分解的原則
-整分合原則進(jìn)行
-分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
-目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
-各分目標(biāo)的表達(dá)要求
3.目標(biāo)分解的形式
-按時(shí)間順序分解
-按時(shí)間關(guān)系分解
4.目標(biāo)分解管理工具
工具一：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
情景演練：請(qǐng)結(jié)合公司的管理實(shí)際，用目標(biāo)多杈樹法分解激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的目標(biāo)
工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實(shí)際，分解下一個(gè)月的工作目標(biāo)
三、計(jì)劃制定
1.計(jì)劃的定義
2.計(jì)劃的分類
3.計(jì)劃制定的影響因素
4.制定計(jì)劃的基本要點(diǎn)
5.計(jì)劃制定管理工具
-月計(jì)劃
-周計(jì)劃
-日計(jì)劃
情景演練：工具下一個(gè)月工作目標(biāo)的分解，制定一份月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃
四、計(jì)劃實(shí)施
1.計(jì)劃的執(zhí)行
2.計(jì)劃的控制
3.計(jì)劃的檢查
情景管理工具：用“PDCA工作循環(huán)”實(shí)施計(jì)劃
情景演練：以降低產(chǎn)品的不合格率為例，制定“P-D-C-A”的計(jì)劃實(shí)施步驟
五、結(jié)果評(píng)估
1.評(píng)估方法
-績(jī)效評(píng)估
-能力評(píng)估
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
3.發(fā)現(xiàn)并提出新問題