企業(yè)培訓(xùn)師七項能力訓(xùn)練
課程背景：
企業(yè)工作人員卓有成效的工作，是企業(yè)業(yè)績快速增長的關(guān)鍵，如何快速培養(yǎng)人才，如何讓優(yōu)秀人才的崗位經(jīng)驗得以傳承和復(fù)制？這都要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力，讓優(yōu)秀人才成為經(jīng)驗經(jīng)驗傳承的種子，成為企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師。
作為業(yè)務(wù)精英，您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知識與豐富的閱歷，擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓(xùn)講臺，將您成功的經(jīng)驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺，但是培訓(xùn)效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量？
本課程以國際通用的職業(yè)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合李娜老師多年的從業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)的培訓(xùn)師訓(xùn)練技巧，幫助學(xué)員迅速提升作為企業(yè)培訓(xùn)師必備的七項必修技能。
課程收益：
u培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師正確認知，提升基本素能。
u提升課堂演繹能力，樹立培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范；
u提升課程掌控技巧，保證培訓(xùn)順利有效開展；
u了解成人學(xué)習(xí)的特性，學(xué)會運用教學(xué)方法來調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣與參與程度；
u掌握經(jīng)驗整理的方法與工具，學(xué)會快速有效的開發(fā)課程；
課程大綱：
一、認知篇——培訓(xùn)師之基本素能
1-建立學(xué)習(xí)小組
2-認知培訓(xùn)
2.1企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
2.2績效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則
3-企業(yè)培訓(xùn)師的自我認知
3.1培訓(xùn)師的能力三原色
3.2培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項特質(zhì)
3.2.1勇于改變的挑戰(zhàn)力
3.2.2后發(fā)制人的學(xué)習(xí)力
3.2.3巧妙錯位的創(chuàng)造力
3.2.4關(guān)注全場的洞察力
3.2.5流暢自然的表達力
3.2.6洞悉人心的感召力
演練：培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編
3.3培訓(xùn)師八項職業(yè)自律
二、培訓(xùn)師之職業(yè)風(fēng)范
演練：一分鐘迷你課程訓(xùn)練
1.克服怯場的七項技術(shù)
u生理調(diào)適法
u壓力轉(zhuǎn)移法
u陌生消除法
u超強預(yù)習(xí)法
u預(yù)演成功法
u底線解脫法
u自我超越法
2.培訓(xùn)風(fēng)范六項禁忌
3.課程授課三類姿態(tài)
u站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開
u坐姿：頭正身直，雙腳平行,手放桌面
u走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線
4.眼神互動六種方式
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
5.職業(yè)形象三項規(guī)范——服飾、表情、身姿
6.專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
7.強化語言魅力的三種技巧
u藝術(shù)化技巧：高音、休止、重音、減速、加速、低音
u具象化技巧
u精煉化技巧
8.培訓(xùn)師課前六項自檢
三、課堂教學(xué)呈現(xiàn)要領(lǐng)
1.導(dǎo)入、主體與收結(jié)
2.課程導(dǎo)入六種手法
u直白導(dǎo)入
u事件導(dǎo)入
u演示導(dǎo)入
u引言導(dǎo)入
u數(shù)據(jù)導(dǎo)入
u問題導(dǎo)入
演練：一分鐘課程導(dǎo)入演練
3.開場收結(jié)六項禁忌
u自殺式開場
u自夸式開場
u游離式開場
u矛盾式收結(jié)
u倉促式收結(jié)
u冗余式收結(jié)
4.上場下場七項要求
四、課堂專業(yè)教學(xué)方法
1．成人學(xué)習(xí)三個特點
2.培訓(xùn)教學(xué)四沖程
3.因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
案例研討：迷你案例演練
五、現(xiàn)場教學(xué)完美掌控
1.課堂提問五項技巧
u整體式
u特定式
u開放式
u封閉式
u修飾式
2.課堂應(yīng)答五項技巧
u反問式
u直接式
u重復(fù)式
u附和式
u描述式
3.課堂互動四項技巧
帶動、鼓動、諧動、調(diào)動
4.做到深入淺出情理并茂
六、專業(yè)課程設(shè)計方法
1.課程開發(fā)六步成章法
1.1設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
1.2確定目標(biāo)
1.3設(shè)置內(nèi)容
1.4集成結(jié)構(gòu)
1.5設(shè)計課件
1.6教學(xué)檢驗
2.組織課程內(nèi)容
2.1全腦思維訓(xùn)練
2.2思維梳理工具應(yīng)用
2.3圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容
演練：課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練
@工具輔導(dǎo)：一分鐘做好一個PPT
3.機構(gòu)化思維四方略
4.設(shè)計課件
4.1設(shè)計課件的基本要求
4.2第Ⅰ代課件：文字式
4.3第Ⅱ代課件：插圖式
4.4第Ⅲ代課件：圖表式
4.5第Ⅳ代課件：聲畫式
七、企業(yè)培訓(xùn)師的成長與修煉
1.培訓(xùn)師三個角色扮演
2.樹立獨特的培訓(xùn)風(fēng)格
3.變“惡補”為“善補”