打造卓越執(zhí)行力
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
培訓(xùn)時(shí)間：2015年06月03-04日 蘇州
培訓(xùn)費(fèi)用：3500元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
〖課程背景〗
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功到底靠什么？
你和你的團(tuán)隊(duì)是否因?yàn)椴豢肮ぷ髦貕憾髲椈伤频目傄磸椇涂咕埽?br />
到底如何看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
一個(gè)你不能完全認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)策略和工作目標(biāo)我們到底要不要執(zhí)行？
別人在打擦邊球時(shí)我們?cè)撛趺崔k？
為什么你的下屬總不能按照你的指令進(jìn)行工作？
問(wèn)題到底在哪里？
本課程將通過(guò)一些經(jīng)典案例和視頻人物及團(tuán)隊(duì)剖析，結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的問(wèn)題和案例分享，深度分析影響經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)中確立有效目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神并提升自我執(zhí)行力、下屬執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的相關(guān)因素，同時(shí)提供實(shí)用的建議和方法改善現(xiàn)狀，清晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。"
〖課程收益〗
"1.清晰執(zhí)行意識(shí)，發(fā)現(xiàn)和評(píng)估你的執(zhí)行商；
2.有效確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及整合體系；
3.如何進(jìn)行差異化溝通和談判溝通，使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行更順暢；
4.掌握如何提升自我執(zhí)行力的要?jiǎng)t和關(guān)鍵點(diǎn)；；
5.如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵要素；
6.創(chuàng)造良好執(zhí)行文化，營(yíng)造良好的執(zhí)行氛圍。"
〖課程特色〗
1.理論系統(tǒng)化:理論知識(shí)由淺入深，讓學(xué)員更易吸收，學(xué)習(xí)效果更易評(píng)估；
2.學(xué)習(xí)體驗(yàn)化:幽默、獨(dú)特授課方式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；
3.講師專業(yè)化:內(nèi)外資知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)+資深見(jiàn)解+精湛演繹技巧；
"4.價(jià)值最大化:成功培訓(xùn)輔導(dǎo)近百家知名企業(yè)+吸收先進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力提升成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)操性技能相結(jié)合，使課程內(nèi)容具有實(shí)用價(jià)值；"
"5.人性關(guān)懷化：楊老師對(duì)每一位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和認(rèn)可，每次培訓(xùn)都是一次心靈的碰撞和交融，必將提升現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人。"
〖課程大綱〗
第一單元執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行商
☆左右為難,到底是什么惹的禍?
→職業(yè)態(tài)度決定了執(zhí)行意識(shí)；
→執(zhí)行意識(shí)不僅僅是行動(dòng)；
→態(tài)度與能力演變模型；
☆頭腦風(fēng)暴：個(gè)人執(zhí)行力缺乏的原因；
☆診斷分析：本部門(mén)存在的執(zhí)行力問(wèn)題；
☆執(zhí)行是穿越障礙，不執(zhí)行是死在沙灘；
→執(zhí)行力的重要性和要素；
→如何正確認(rèn)知執(zhí)行力；
→影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素；
☆“執(zhí)行商”：創(chuàng)造商業(yè)傳奇的核心能力！
→執(zhí)行商——變無(wú)形為有形；
→“思辨性思維”——執(zhí)行商的基礎(chǔ)；
→如何在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用執(zhí)行商。
第二單元團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與整合體系
☆現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)！
→合理評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和所處階段
☆團(tuán)隊(duì)要素與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段；
→團(tuán)隊(duì)的5P要素和五個(gè)發(fā)展階段及特點(diǎn)；
→不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的“情景領(lǐng)導(dǎo)”模式；
☆案例故事：我們到底要走向哪里？
→明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大核心問(wèn)題及分析表應(yīng)用；
→團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定的SMART原則與KPI；
☆什么是卓越的系統(tǒng)？
→卓越系統(tǒng)的四大核心訴求與四大基本系統(tǒng)；
☆基本系統(tǒng)一：執(zhí)行；
→高效執(zhí)行的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)用管理工具；
☆基本系統(tǒng)二：人才；
→團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)的四大領(lǐng)域與實(shí)用管理工具；
☆基本系統(tǒng)三：核心工作流程；
→思考與判斷：你是否擁有核心工作流程？
→如何創(chuàng)建改進(jìn)流程：流程改進(jìn)計(jì)劃表；
☆基本系統(tǒng)四：客戶反饋；
→如何評(píng)價(jià)客戶的忠誠(chéng)度(內(nèi)部和外部)；
→NPS與客戶訪談技巧。
第三單元執(zhí)行力溝通技巧
☆案例故事：四個(gè)死囚的別樣風(fēng)格
→現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：人際溝通風(fēng)格測(cè)試；了解自我，看懂他人；
→團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的差異化溝通技巧；
☆執(zhí)行力溝通的關(guān)鍵要素是什么？
→有效溝通四大步驟；
→執(zhí)行力溝通的三要素；
☆溝通層次與障礙
→針對(duì)溝通對(duì)方的溝通四層次；
→有效溝通的個(gè)人障礙和三道坎；
☆模擬演練：我該怎么辦；
→“洋蔥模型”介紹；
→溝通策略確定：如何在執(zhí)行力溝通中應(yīng)用洋蔥模型；
→有效確定你的LAO及MSO；
☆“方”與“圓”的溝通藝術(shù)；
→如何讓溝通更有效，讓執(zhí)行更到位。
第四單元如何提升自我執(zhí)行力
☆提高個(gè)人效能的五把利劍；
→跨越你的心態(tài)“深坑”；
→讓目標(biāo)成為你的動(dòng)力；
→穿越你時(shí)間的“黑暗隧道”；
→讓行動(dòng)變成一種習(xí)慣；
→讓學(xué)習(xí)成為你每天的“功課”。
☆抓“關(guān)鍵的少數(shù)”；
→選擇合適的效率手冊(cè)；
→不要“芝麻”要“西瓜”；
→抓“關(guān)鍵的少數(shù)”；
☆高效個(gè)人執(zhí)行力的“趨零法則”；
→從“零”走向“零”。
第五單元如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
☆提升執(zhí)行力有效工具——目標(biāo)可視化管理法；
→目視化管理的5種方法
→如何通過(guò)目視化管理和看板管理提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
☆沒(méi)有“責(zé)、權(quán)、利”，就沒(méi)有真正的執(zhí)行力；
→授權(quán)、集權(quán)和控權(quán)的原則；
→如何培養(yǎng)下屬的自我領(lǐng)導(dǎo)力；
→避免“強(qiáng)迫命令”和執(zhí)行力陷阱；
→PDCA的有效應(yīng)用促團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
☆經(jīng)營(yíng)下屬就是經(jīng)營(yíng)自己，更是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；
→沒(méi)有下屬就沒(méi)有上司，下屬?zèng)Q定上司；
→幫助和提攜，使下屬更忠誠(chéng)；
☆勇于承擔(dān)自己的過(guò)錯(cuò)；
☆“無(wú)薪”獎(jiǎng)勵(lì)與與甜棗后面的巴掌；
→無(wú)薪獎(jiǎng)勵(lì)的原則；
→促進(jìn)執(zhí)行力的懲罰要?jiǎng)t。
第六單元?jiǎng)?chuàng)建全新的執(zhí)行力文化
☆企業(yè)和團(tuán)隊(duì)文化鑄就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
→領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和員工的價(jià)值觀；
→執(zhí)行是一種制度和文化；
☆執(zhí)行文化左右執(zhí)行方向；
→如何使執(zhí)行文化成為自發(fā)有效執(zhí)行的保障；
☆團(tuán)隊(duì)信任的力量；
→團(tuán)隊(duì)精神決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
→善于分享，讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)得更快；
→運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，讓執(zhí)行變得更為輕松；
☆避免執(zhí)行力文化的幾大誤區(qū)；
☆良好執(zhí)行文化推動(dòng)執(zhí)行力。
☆執(zhí)行力中的“四個(gè)第一”。
〖導(dǎo)師介紹〗（俆子遠(yuǎn)）
教育背景:
畢業(yè)于上海交通大學(xué)，獲得工商管理碩士學(xué)位
德國(guó)卡爾斯魯爾大學(xué)進(jìn)修三年，獲得lic.rer.reg學(xué)位
曾獲上海市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)和國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)"
專業(yè)經(jīng)歷:
"l徐子遠(yuǎn)老師是企業(yè)培訓(xùn)和管理方面的專家，也是加拿大公立皇家大學(xué)商學(xué)院MBA課程和上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA課程的教授。"
"l曾先后在可口可樂(lè)和阿爾卡特等跨國(guó)公司的培訓(xùn)發(fā)展部和人力資源部擔(dān)任經(jīng)理，在上海巴伐利亞職業(yè)培訓(xùn)咨詢有限公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作。"
"l具有十余年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)副教授、研究室主任、跨國(guó)公司經(jīng)理和管理顧問(wèn)等職務(wù)。"
授課特點(diǎn):
扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；獨(dú)特的演講風(fēng)格；形象生動(dòng)的案例討論；再加實(shí)用的課程內(nèi)容，使許多學(xué)員收益非淺。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
人力資源系列：變革中的人力資源管理、有效的招聘和甄選、職位分析和職位評(píng)估、薪酬和福利、培訓(xùn)和發(fā)展、目標(biāo)和績(jī)效管理、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)核心勝任力發(fā)展與應(yīng)用
管理系列：新任主管管理技巧、中級(jí)管理技巧、情景領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)和績(jī)效管理、項(xiàng)目管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、問(wèn)題分析和決策、如何激勵(lì)下屬
其他還有：培訓(xùn)需求分析、企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)師的培訓(xùn)、時(shí)間管理、溝通技巧、演講技巧、系統(tǒng)思考、沖突管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、全面客戶服務(wù)等等
部分客戶：
可口可樂(lè)中國(guó)、阿爾卡特中國(guó)、麥當(dāng)勞上海、強(qiáng)生中國(guó)、依視路光學(xué)、上海加州斯柏克林飲用水有限公司、上海索廣映像有限公司、凱泉泵業(yè)、上海思道科投資有限公司、上海電信、中國(guó)石化集團(tuán)新星石油公司、柯達(dá)（中國(guó)）股份有限公司、上海市對(duì)外服務(wù)有限公司、先聲海富醫(yī)藥有限公司、上海市電力公司市內(nèi)供電公司、騰龍計(jì)算機(jī)軟件(上海)有限公司、上海山東齊魯實(shí)業(yè)總公司、上海源創(chuàng)數(shù)碼科技有限公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)-上海公司、美國(guó)愛(ài)克賽電源國(guó)際公司上海代表處、中緯積體電路(寧波)有限公司、上海華潤(rùn)大東船務(wù)工程公司、聯(lián)合利華食品(中國(guó))有限公司、江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司、上海東方航空食品有限公司、華東建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、上海思源電氣股份有限公司、江蘇省如高高壓電器股份有限公司、上海華誼丙烯酸有限公司、格蘭富水泵(蘇州)有限公司、格蘭富水泵(無(wú)錫)有限公司、可口可樂(lè)裝瓶商生產(chǎn)(東莞)有限公司、海天塑機(jī)集團(tuán)、上海麥田公共關(guān)系咨詢有限公司、上海天躍科技股份有限公司、無(wú)錫國(guó)聯(lián)環(huán)保能源集團(tuán)有限公司、揚(yáng)州保來(lái)得粉末冶金有限公司、奔騰電器(上海)有限公司、高德（無(wú)錫）電子有限公司、高德（蘇州）電子有限公司、江蘇摩比斯汽車(chē)零部件有限公司、上海現(xiàn)代摩比斯汽車(chē)零部件有限公司、深圳百隆東方紡織有限公司、桂林康密勞鐵合金有限公司、雷尼紹(上海)貿(mào)易有限公司、日立物流（上海）有限公司、中國(guó)科學(xué)院上海高等研究院、艾蒂盟斯壓鑄電子技術(shù)（蘇州）有限公司、上海晟實(shí)醫(yī)療器械科技有限公司、貝親嬰兒用品(上海)有限公司、蘇州力特奧維斯保險(xiǎn)絲有限公司、耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司、索尼數(shù)字產(chǎn)品（無(wú)錫）有限公司、華德塑料制品有限公司、骷髏音響(深圳)有限公司、珠海格力新元電子有限公司、中國(guó)西馬克梅爾工程公司西、住友電工管理（上海）有限公司、美鋁緊固件系統(tǒng)（蘇州）有限公司、森大廈株式會(huì)社及森大廈集團(tuán)
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