新版后80/90后員工心態(tài)管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn):2015年06月18日 蘇州
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 1880元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等)
課程目的:
深入了解造就“后80/90后”個(gè)性特征的時(shí)代背景;
認(rèn)知“后80/90后”員工的行為和人格特征
了解“后80/90后”職場(chǎng)行為特征深層次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
站在“后80/90后”的角度,提煉對(duì)管理者的心態(tài)素質(zhì)要求;
掌握管理“后80/90后”常用的有效方法;
掌握有效激勵(lì)與輔導(dǎo)“后80/90后”的技巧及策略;
塑造影響“后80/90后”員工的新型領(lǐng)導(dǎo)
課程對(duì)象:
了解、理解“后80/90后”,學(xué)會(huì)科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)“后80/90后”。
課程大綱:
導(dǎo)入:
現(xiàn)代員工到底怎么了?
課前思考:
?現(xiàn)代員工好管理嗎
?你認(rèn)為他們有什么問題
研討:后80/90后不是洪水猛獸
第一章、追本溯源——責(zé)任心為何迷失
70后的管理模式與新文化沖突特征
80年代:價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺
90年代:非主流將影響主流
管理80/90后員工遇到的困境分析
員工缺乏責(zé)任心的原因
現(xiàn)場(chǎng)討論:小心下屬推卸責(zé)任給你
第二章、優(yōu)術(shù)明道—— 改變從管理做起
80/90后員工心目中理想上司要素
管理者如何調(diào)適角色
管理者如何與“后80/90后”進(jìn)行溝通?
討論:你會(huì)把枯燥的知識(shí)講的精彩嗎?
灰色
員工管理應(yīng)對(duì)方法
淘汰管理
巧施“緩兵計(jì)”綁定“跳跳蛙”
員工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管
第三章、領(lǐng)導(dǎo)有方---- “后80/90后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決
特質(zhì)篇—“后8090后”的職場(chǎng)觀
后80、90后激勵(lì)三需求理論
成就感激勵(lì)
不要把下屬變成……
案例討論:略有成就,就尾巴翹上天這樣的員工,你會(huì)怎樣處理
新奇刺激
溫馨港灣
案例分析:星巴克的5B應(yīng)用用
第四章、輔導(dǎo)有力—— 成為園丁式領(lǐng)導(dǎo)
互動(dòng)游戲:責(zé)任之重
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之一——職責(zé)確認(rèn)
案例研討:結(jié)果負(fù)責(zé),過程指導(dǎo)
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之二——強(qiáng)化制度監(jiān)管
?在
現(xiàn)場(chǎng)管理下屬:在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)——毛澤東
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之三——教化人心
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之四——教會(huì)下屬
輔導(dǎo)下屬的三大核心步驟:學(xué) 做 教
?項(xiàng)目演練:縮骨神功的速成
第五章、分享與答疑
課程講師:周老師
上海交通大學(xué)戰(zhàn)略研究中心培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院
中國(guó)訓(xùn)練研究發(fā)展中心專任講師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師
周老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問,曾在制造業(yè)工作超過6年,3年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)中層管理有獨(dú)到的見解,擁有多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,有著豐富的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
周老師先后為眾多企業(yè)進(jìn)行過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,課程簡(jiǎn)潔,生動(dòng)、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分的互動(dòng),課程和實(shí)踐結(jié)合緊密,課程實(shí)用、實(shí)效性強(qiáng),極具親和力。
授課風(fēng)格
親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默、能夠吸引學(xué)員的注意力,引發(fā)學(xué)員興趣,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思考,注重課堂的互動(dòng)效果,使學(xué)員在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識(shí)和技能。
主要領(lǐng)域:
員工職業(yè)化、
中高層領(lǐng)導(dǎo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、綜合管理。
在線報(bào)名