勝任素質(zhì)模型建設(shè)及應(yīng)用
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2013年07月20-21日 杭州
培訓(xùn)費(fèi)用：2360元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景：
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，企業(yè)對高效人才管理體系的需求比以往顯得更強(qiáng)烈，繼而對員工能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求。基于勝任素質(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核心能力。
基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高公司整體競爭力和員工能力的有效方法，在眾多優(yōu)秀國際公司以及本土公司已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用，并獲得良好回報(bào)。
課程收益：
本課程提供了一個系統(tǒng)的思路，幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和組織文化出發(fā)，結(jié)合公司具體實(shí)踐，設(shè)計(jì)勝任素質(zhì)模型，并將素質(zhì)模型和招聘、培訓(xùn)、績效管理、職業(yè)生涯管理等人力資源管理要素有機(jī)地統(tǒng)一起來，支持公司的戰(zhàn)略方向的發(fā)展。課程注重互動性和實(shí)用性，旨在幫助學(xué)員了解和學(xué)習(xí)一些重要概念和工具，并運(yùn)用到他們公司的實(shí)際環(huán)境中去。
課程大綱：
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
1.素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
素質(zhì)投資的回報(bào)和對組織的價(jià)值
素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐：IBM
2.素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
素質(zhì)概念的誕生
素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
素質(zhì)的分類和構(gòu)成
練習(xí)：素質(zhì)識別
素質(zhì)的構(gòu)成與要素
素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬科
3.基于BEI核心技術(shù)素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
以BEI為核心素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
BEI行為事件訪談法概述
不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
練習(xí)：素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
4.業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
比對法素質(zhì)建模的概述
比對法素質(zhì)建模的流程
各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
1.基于素質(zhì)的人才甄選和測評
建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹（問卷、
測評中心等）
各類測評方法的信度與效度
人崗匹配度評估方法
案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
2.基于素質(zhì)的績效管理
組織績效管理全景
基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
練習(xí)：航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
3.基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
案例：某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
4.基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例：華潤公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享
講師介紹：江源老師
最具實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家；原華為集團(tuán)全球人力資源專家；合益集團(tuán)（Hay Group）高級項(xiàng)目經(jīng)理；加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA；加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）；美國國際集團(tuán)（AIG）銷售經(jīng)理。
江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
部分客戶：華為技術(shù)、博時(shí)基金、歐普照明、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、美的集團(tuán)、德邦物流、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤燃?xì)狻⑸钲谑姓⑻奖ｋU(xiǎn)、中國工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛網(wǎng)、招商證券、上海機(jī)場、中集集團(tuán)、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、珠海中富、深業(yè)集團(tuán)等。
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