TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2013年07月24-25日 上海
培訓(xùn)費用:3580元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)
培訓(xùn)對象:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)、店老板、
店長、優(yōu)秀導(dǎo)購等
課程大綱:
第一講、引言
專業(yè)培訓(xùn)師的使命與價值
企業(yè)內(nèi)部講師的使命與價值
企業(yè)內(nèi)部講師的基本角色與品格
企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的能力與特質(zhì)
第二講、精通展示技巧
培訓(xùn)講師的臺上基本功(上)
展示前的6項準備
讓你上臺不緊張
“Happy Bank”訓(xùn)練
“Future Vision”訓(xùn)練
第三講、精通展示技巧
培訓(xùn)講師的臺上基本功(下)
完美展示的14種技術(shù)
破冰技術(shù):如何開場
充能技術(shù):如何調(diào)節(jié)氣氛
激情技術(shù):如何提升感染力
互動技術(shù):如何激勵學(xué)員參與
權(quán)威技術(shù):如何建立專業(yè)培訓(xùn)師威信
控場技術(shù):如何應(yīng)對難緾學(xué)員
應(yīng)變技術(shù):如何應(yīng)對困局
動感技術(shù):如何發(fā)揮肢體語言
專注技術(shù):如何吸引學(xué)員
故事技術(shù):如何讓課程更生動
問答技術(shù):如何提問及回答學(xué)員問題
親和技術(shù):如何進行課間交流
短講方程式:如何讓您的表達有說服力
余音繞梁技術(shù):如何結(jié)尾
第四講、領(lǐng)悟?qū)W習(xí)原理與學(xué)員心理
培訓(xùn)如何結(jié)合企業(yè)管理與員工心態(tài)
成人學(xué)習(xí)模式
成人學(xué)習(xí)理論
教育訓(xùn)練原理
訓(xùn)練媒介效益
增進行為轉(zhuǎn)移的方法
培訓(xùn)講師必須理解教育與培訓(xùn)之區(qū)別
第五講、駕馭教學(xué)手法
專業(yè)講師的教學(xué)法基本功
如何認知教學(xué)法
實用教學(xué)法及演練
演講法
研討法
問答法
案例法
游戲體驗法
角色扮演法
多媒體教學(xué)法
第六講、教學(xué)評估
教學(xué)評估的目的和意義
如何有效的評估
第七講、實務(wù)演練與總結(jié)
學(xué)員現(xiàn)場試講
講師點評
講師課程總結(jié)
講師介紹:耿鑌
曾任深圳歐蔓服飾總經(jīng)理
曾任利郎華南區(qū)營銷總監(jiān)
香港零售管理協(xié)會特聘顧問
Exull依思Q鞋業(yè)華北區(qū)總教練
報喜鳥商學(xué)院返聘課程最多的老師
中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一
LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓(xùn)練師
美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國NLP說服工程學(xué)(Persuasion Engineering)認證講師
個人簡介:
耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,從服飾行業(yè)零售終端一線開始,歷任終端店長、督導(dǎo)、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理;曾任利郎(中國)華南區(qū)營銷總監(jiān),深圳歐蔓服飾總經(jīng)理,品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè),勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。
耿老師將現(xiàn)代
心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合,針對東方人的心理特性和國內(nèi)連鎖企業(yè)的實際情況,研發(fā)出適合中國連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓(xùn)練系統(tǒng),采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗式的教學(xué)模式,剛?cè)岵挥姓芾淼闹v解,使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響,并自發(fā)的改變。
成功案例:
2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導(dǎo)《終端店面業(yè)績提升》項目,從店面陳列、銷售技能、店長督導(dǎo)系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面,在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質(zhì),幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上,單店業(yè)績每月40萬提升到127萬,得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價,特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。
2012年和報喜鳥集團合作了十余期的《金牌店長訓(xùn)練營》,報喜鳥集團對耿鑌老師的課程非常的認可,耿老師被譽為報喜集團滿意度最高,返聘率最多的老師!
利郎(中國)、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內(nèi)衣常年培訓(xùn)顧問,
經(jīng)銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學(xué)》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年培訓(xùn)數(shù)十場次。
輔導(dǎo)過的企業(yè)
威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團、、馬天奴、蒙黛爾、金利來(香港)、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風(fēng)、艾哲、傲絲度、白領(lǐng)、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報喜鳥集團、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、loyou、m&d、菲安妮(四期)、西納維思(三期)、阿里金幣、璐仙奴、惠葆、康威、鋇萱、寶萊國際、富安娜家飾、三聯(lián)家紡、凡人居家紡、柏琳家紡、歐尚家紡、歐紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、純兒牛仔、榮子服飾、李寧體育、恩佐羊絨、鄭州金博大、龍浩鞋業(yè)連鎖、蜘蛛王、紅蜻蜓、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場、杭州解百……
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