零成本激勵(lì)-激發(fā)員工工作熱情、凝聚核心團(tuán)隊(duì)

課程背景：
尊敬的各位企業(yè)家與企業(yè)管理者您是否正被以下問題所困擾：
為什么您所領(lǐng)導(dǎo)的員工沒有工作熱情、沒有積極與創(chuàng)造性？
為什么您管理的部門團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力不強(qiáng)？
為什么有的企業(yè)上下同心，有的企業(yè)卻人心渙散？
為什么您企業(yè)給了員工不錯(cuò)的薪酬福利待遇，但還是人才流失嚴(yán)重？
為什么有的企業(yè)花重金培養(yǎng)員工，卻成了競(jìng)爭對(duì)手培養(yǎng)人才的黃埔軍校？
如何讓年輕優(yōu)秀員工有歸屬感？
如何讓優(yōu)秀核心員工與企業(yè)同心同德？
如何讓公司優(yōu)秀員工與你不離不去？
如何讓員工自覺自發(fā)工作，營造積極主動(dòng)的企業(yè)氛圍？
如何徹底激發(fā)員工潛能、永葆激情和創(chuàng)造力？
如何凝聚核心團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭力？
如何穩(wěn)定企業(yè)優(yōu)秀員工與關(guān)鍵人才？
由國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型管理專家，領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家張國銀主講《零成本激勵(lì)》課程讓您以上的目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)：為您的企業(yè)有效留住優(yōu)秀人才,讓優(yōu)秀員工與企業(yè)同心同德，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；為您的企業(yè)徹底激發(fā)員工潛能，加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，發(fā)展壯大......
你可以花錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你可以花錢雇用一個(gè)人到你指定的崗位工作，你可以用優(yōu)厚的待遇換取一個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。但是，你買不到他的熱情，買不到他的創(chuàng)造性，買不到他全身心的投入，買不到他對(duì)你的忠誠……
談到激勵(lì)，我們通常采用的是一些物質(zhì)手段，而物質(zhì)激勵(lì)只能解除員工對(duì)公司、對(duì)工作的不滿，卻無法真正調(diào)動(dòng)他們工作的積極性。而且我們也發(fā)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)日顯疲軟，很多企業(yè)面對(duì)新型的員工，尤其是8090后員工的管理更是“手忙腳亂”，那么有沒有一種新的激勵(lì)形式來改變管理領(lǐng)域的這一窘境呢？特邀國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型管理專家，領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家張國銀教授，通過十多年的潛心研究，結(jié)合當(dāng)下8090后員工的特點(diǎn)，開發(fā)出《零成本激勵(lì)》這樣一門課程，來幫我們破解以上的窘境。
《零成本激勵(lì)》是指企業(yè)和管理者在激勵(lì)員工方面，以最少的投資獲取最大的收益，從根本上改變員工狀態(tài)，激發(fā)員工潛能，為企業(yè)贏得質(zhì)的改變。零成本激勵(lì)是激勵(lì)的最高的手段，它秉承"激勵(lì)從心開始"的理念，給員工激勵(lì)注入了更多體現(xiàn)人性關(guān)懷的新思路，去探索員工行為背后更深層、更深刻、更持久的動(dòng)力源泉。讓你在認(rèn)知激勵(lì)的本質(zhì)上豁然開朗，在激勵(lì)的執(zhí)行上簡潔輕松，在激勵(lì)的能力上突破升級(jí)，并在不增加經(jīng)濟(jì)成本的前提下更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
在零成本激勵(lì)員工時(shí)，管理者付出的是一種精神薪酬，它不需要花錢，或花很少的錢，只要付出真心、付出真愛，就能夠收獲員工的豐厚回報(bào)——工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性……但是它也不容易做到，因?yàn)槿诵膹?fù)雜，員工的需求各不相同，所以我們可以通過《零成本激勵(lì)》課程，學(xué)習(xí)到有關(guān)工作中實(shí)戰(zhàn)的激勵(lì)方法與技巧。
課程目標(biāo)：
一、認(rèn)識(shí)零成本激勵(lì)的重要性
二、掌握零成本激勵(lì)的三部曲
三、掌握零成本激勵(lì)的五大法寶
四、學(xué)會(huì)零成本激勵(lì)的具體方法以及操作工具
課程特色：
1、系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個(gè)模塊的拼湊。
2、有效性――課程核心理論和激勵(lì)方法是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的有效的激勵(lì)方法與經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
3、應(yīng)用性――非傳統(tǒng)教學(xué)方式，旨在"學(xué)以致用，立竿見影"；每項(xiàng)激勵(lì)都透過實(shí)際的案例和操作工具，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則，并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具，直接拿來使用。
4、趣味性――整個(gè)培訓(xùn)過程，采用學(xué)員互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)模擬場(chǎng)景訓(xùn)練等多種方式，使氣氛熱烈，學(xué)員在開心之中掌握到實(shí)戰(zhàn)的激勵(lì)技能。
講授方式：
1、上課方式多元化，60/40原則（60%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，40%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練），從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。
2、理論講授+案例剖析+小組互動(dòng)研討+情境模擬，案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過案例剖析與實(shí)際操作工具講解，讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā)，讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
課程大綱：
第一天上午9:00--12:00
第一講：零成本激勵(lì)概述預(yù)計(jì)時(shí)間：30分鐘
1、零成本激勵(lì)定義
2、零成本激勵(lì)兩點(diǎn)認(rèn)知
3、正確認(rèn)識(shí)零成本
4、零成本激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)
第二講：零成本激勵(lì)三部曲預(yù)計(jì)時(shí)間：50分鐘
1、選準(zhǔn)對(duì)象
2、了解需求
3、滿足需求
休息10分鐘
第三講：零成本激勵(lì)五大法寶預(yù)計(jì)時(shí)間：90分鐘
【激勵(lì)能力測(cè)試】現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試學(xué)員在日常工作中的零成本激勵(lì)的能力
1、法寶一：認(rèn)可
2、法寶二：尊重
3、法寶三：關(guān)懷
4、法寶四：信任
5、法寶五：榮譽(yù)
第一天下午13:30--17:00
第四講：目標(biāo)激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：90分鐘
1、樹立組織的共同愿景
2、用共同的目標(biāo)指引員工勇往直前
3、讓員工良好的發(fā)展機(jī)會(huì)清晰可見
4、制定組織與個(gè)人目標(biāo)
5、制定重點(diǎn)改善目標(biāo)
6、規(guī)劃員工職業(yè)生涯
操作工具：目標(biāo)管理卡——將目標(biāo)書面化、規(guī)范化
休息10分鐘
第五講：參與激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：80分鐘
1、開展合理化建議活動(dòng)
2、共同制定目標(biāo)
3、分別承擔(dān)改善責(zé)任
4、采用民主決策制度
5、注重過程參與
6、參與中實(shí)現(xiàn)信息共享
操作工具：頭腦風(fēng)暴法——與團(tuán)隊(duì)成員一起集思廣益
第二天上午9:00--12:00
第六講：授權(quán)激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：90分鐘
1、職權(quán)時(shí)限
2、敢于授權(quán)
3、用好部分或臨時(shí)授權(quán)
4、恰當(dāng)使用授權(quán)變更
5、掌握授權(quán)的藝術(shù)
6、進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督
7、做好出現(xiàn)錯(cuò)誤的思想準(zhǔn)備
操作工具：猴子管理法——讓員工管理好屬于自己的“猴子”
休息預(yù)計(jì)時(shí)間：10分鐘
第七講：情感激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：80分鐘
1、建立員工互助基金委員會(huì)
2、舉辦生日/婚禮慶祝會(huì)
3、記錄員工的愿望，并幫助他們實(shí)現(xiàn)
4、給員工寫個(gè)人評(píng)語
5、給員工的父母寫信/寄禮物
6、關(guān)心員工本人，而不只是工作
7、管理者應(yīng)從日常工作做起
操作工具：感情激勵(lì)法——以情感關(guān)懷激發(fā)員工的工作熱情
第二天下午13:30--16:30
第八講：榜樣激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：80分鐘
1、行為榜樣對(duì)整體員工的影響
2、明確領(lǐng)導(dǎo)者是員工最易效仿的榜樣
3、為員工樹立效仿的行為標(biāo)準(zhǔn)
4、樹立可以達(dá)成的榜樣
5、請(qǐng)榜樣人物做報(bào)告
6、宣傳榜樣事跡或個(gè)人
7、討論榜樣事跡或個(gè)人
操作工具：榜樣激勵(lì)法——樹立一個(gè)榜樣，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)
休息預(yù)計(jì)時(shí)間：10分鐘
第九講：挫折激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：40分鐘
1、“三明治”式的批評(píng)
2、必要的斥責(zé)和處分
3、可控前提的崗位輪換
4、給員工明升暗降的閑職
5、打消員工的過分自信
操作工具：危機(jī)激勵(lì)法——培養(yǎng)員工危機(jī)意識(shí)，激發(fā)工作熱情
第十講：競(jìng)爭激勵(lì)預(yù)計(jì)時(shí)間：50分鐘
1、運(yùn)用“鯰魚效應(yīng)”激活員工隊(duì)伍
2、靈活運(yùn)用“末位淘汰制”
3、在企業(yè)內(nèi)部為員工營造利于競(jìng)爭的環(huán)境
4、干部崗位實(shí)行競(jìng)聘制
5、利用危機(jī)感實(shí)施競(jìng)爭激勵(lì)
6、抓住機(jī)會(huì)激起員工的好勝心
7、讓員工的工作量飽滿
8、讓員工工作豐富化
操作工具：團(tuán)隊(duì)PK法——打造團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭機(jī)制
說明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
講師介紹：張國銀
國內(nèi)《零成本激勵(lì)》主題課程首位實(shí)戰(zhàn)講師，《零成本激勵(lì)》課程授課第一人。著作：《備水一戰(zhàn)——張國銀營銷文集》、《靈魂之光》。
國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢培訓(xùn)專家；
卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造教練；
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練師；
上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授；
北京人文大學(xué)客座教授（07-09全職）；
中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓；
國家一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師（副教授級(jí)）；
美國ICQAC資格認(rèn)證講師；
PTT國際專業(yè)講師[高級(jí)]
工作經(jīng)歷：
18年工作經(jīng)驗(yàn)，從事企業(yè)高管和管理咨詢培訓(xùn)工作15年。
97—07年：任大型集團(tuán)公司人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、省級(jí)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職。
2007年9月-2009年6月：在北京人文大學(xué)教授《市場(chǎng)營銷》與《管理學(xué)》等課程，其深入潛出、結(jié)合實(shí)際、幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格深受學(xué)員的喜愛。
2007年至今：專職進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè)，定向研究中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練，以及員工職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)，為百余家企業(yè)提供管理咨詢、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)與全員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，并受邀到40多所大學(xué)授課與講學(xué)，著有《備水一戰(zhàn)——張國銀營銷文集》、《靈魂之光》等專著。
2012年榮獲第八屆中國企業(yè)教育十佳培訓(xùn)師。
2012榮獲首屆匹克杯全國青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽三等獎(jiǎng)；榮獲全國十佳青年培訓(xùn)師
服務(wù)客戶（部分）：
【上市公司】：遠(yuǎn)東控股、雨潤集團(tuán)、中興集團(tuán)、榮盛地產(chǎn)、江淮動(dòng)力、宏圖三胞集團(tuán)、阿里巴巴南京公司、南京港口集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、光一科技股份…..
【外資合資】研華科技股份、馬恒達(dá)拖拉機(jī)、悅達(dá)起亞、摩比斯汽車配件、昆山揚(yáng)明光學(xué)、南京貝杉國際
【金融機(jī)構(gòu)】：中信銀行揚(yáng)州支行、江蘇省郵儲(chǔ)銀行、江蘇沭陽農(nóng)村商業(yè)銀行、中國銀行鹽城分行、江蘇盱眙農(nóng)村商業(yè)銀行、大眾保險(xiǎn)江蘇公司…..
【知名企業(yè)】：海底撈火鍋、長安福特汽車集團(tuán)公司、上海能健樂生物、蘇果超市有限公司、南京中脈科技集團(tuán)、山東鑫泰機(jī)床、南京金鑫傳動(dòng)、紅星美凱龍、莊泰科技…..
【文化教育】：安徽電影集團(tuán)、南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京師范大學(xué)、三江大學(xué)、河海大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、曉莊學(xué)院等…..
【政府單位】：江蘇省教育廳、江蘇省體育局、中共金壇市委組織部、浙江現(xiàn)代紡織研究院、中共常州市委學(xué)校、中共金壇市委黨校…..
【大型國企】：中國中鐵集團(tuán)四局、中國建筑第八工程局、上海船廠造船有限公司、寶鋼集團(tuán)梅鋼股份、四川長虹集團(tuán)、常州中華恐龍園、江寧水務(wù)集團(tuán)、四川瀘州老窖…..

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