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課程大綱：一．教練式管理的意義與定位1．企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn)2．教練式管理是什么3．教練式管理與執(zhí)行力4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同二．企業(yè)教練之角色定位1．企業(yè)教練是什么2．企業(yè)教練之分類3．教練技術(shù)之意義4．企...
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課程目標(biāo)：剖析經(jīng)營的挑戰(zhàn)，指出管理努力的大方向了解團隊的形成揭開團隊的面紗何謂執(zhí)行力執(zhí)行力落實的方法與技巧團隊動力——文化團隊沖突的管理掌握團隊發(fā)展階段策略,建構(gòu)高效團隊。課程大綱：第一單元引言從解問題或...
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課程大綱：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng)1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念2.中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)4.出色經(jīng)理的4種角色5.中層管理者是經(jīng)營...
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課程背景1、強化管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)，從心智模式上改變管理者的思維模式；2、強化敬業(yè)精神，加強團隊成員之間的融合，學(xué)會如何打造一支職業(yè)化的團隊3、了解企業(yè)管理人員的角色定位與使命職責(zé)，以做好承上啟下工作4、加強...
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課程目標(biāo)：1.幫助管理者正確認識其在企業(yè)中的位置2.讓管理者清楚自己在企業(yè)運作中應(yīng)該扮演的角色3.幫助管理者掌握管理實施中為人處世的九大原則4.使管理者深刻理解并掌握其應(yīng)該完成的六項任務(wù)5.幫助管理者掌握九大管理中常用、實...
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課程大綱：第一部分心理學(xué)專業(yè)成長一、咨詢對話技術(shù)介紹1、對話的前提，助人者的心態(tài)準(zhǔn)備2、移情與反移情的作用3、心理咨詢師的提問、溝通、應(yīng)答技巧二、培養(yǎng)通心力1、通心力的定義2、SQ（情感覺察能力）的提升，高效覺察對方心理...
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課程大綱：第一單元認識人際溝通一、溝通的定義二、溝通的功能，重要性三、人際溝通的七大要素四、人際溝通的四個特點五、人際溝通常見的五類障礙六、高效溝通的六大步驟第二單元高效順暢的人際溝通技巧一、高效順暢溝通的六個關(guān)...
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課程大綱：一、內(nèi)部講師的角色,2小時1、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點2、評價內(nèi)部講師的四把尺3、成人教學(xué)方程式4、內(nèi)部講師成長的三個階段5、內(nèi)部講師的四個核心能力和修煉二、內(nèi)部講師的教學(xué)方法1.5小時1、什么是成人培訓(xùn)...
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課程大綱：一心理學(xué)家對情緒的研究大腦結(jié)構(gòu)中的情緒發(fā)生原理：情緒是整體心理發(fā)生的控制樞紐從科學(xué)的角度刨析情緒到底是什么為什么良好的情緒對我們意義非凡心態(tài)與現(xiàn)實的關(guān)系二心理分析：壓力感產(chǎn)生的深層次原因什么是壓力壓力的...
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課程目標(biāo)：1.了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)；2.熟悉管理人員在企業(yè)中的角色、職權(quán)、定位；3.掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；4.學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法；5.掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通；6....