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課程目標：1.正確區(qū)分團體和團隊2.清晰和識別團隊發(fā)展的四個階段3.掌握高績效團隊的6要素模式引領(lǐng)團隊4.把握團隊的各種角色和作用5.建立和提升團隊領(lǐng)導力，打造高績效團隊課程大綱：一、團隊的發(fā)展階段及團隊領(lǐng)導力1.什么是團隊2...
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課程目標：教練型領(lǐng)導在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的意義和作用；探討優(yōu)秀教練型領(lǐng)導行為的基本準則；學習和練習提高員工績效的教練技巧；分享大家對績效管理的體會和經(jīng)驗；幫助提高員工整體績效。課程大綱：一、目標與介紹1.介紹培訓的目標...
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【課程設(shè)計思想】為什么團隊整體感覺效率低，執(zhí)行力差？為什么員工表現(xiàn)出缺乏激情，缺乏責任心？為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標，卻難以實現(xiàn)？為什么團隊成員的素質(zhì)不錯，但團隊整體實力不強？狼群為什么戰(zhàn)無不勝？大雁為什么結(jié)隊而...
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課程目標：了解酒店銷售的獨特理念掌握提高銷售溝通能力的訓練方法根據(jù)不同人格特質(zhì)因人而異運用溝通方式了解酒店銷售溝通策略技巧掌握價格談判技巧了解不同類型顧客的銷售溝通技巧課程大綱：一、酒店產(chǎn)品特性決定銷售理念（一）...
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課程背景：Coaching起源于九十年代初的美國，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使下屬洞察自我，發(fā)揮個人的潛能，有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查：在全球500強企業(yè)中，教練下屬已成為高效領(lǐng)導的重...
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課程目標：1.掌握商務文書寫作的基礎(chǔ)知識、規(guī)范和撰寫技巧；2.提升運用不同文種達到既有目的的能力；3.學習商務文書寫作中的高級技巧，提高文字溝通能力課程大綱：第一講：商務文書寫作概說一、商務文書的概念與分類二、商務文書...
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學習收益1、應用組織分析、崗位分析、管理角色類型分析等方法和工具，幫助管理者明確自己的角色，清晰自己的管理價值，進行有效的角色管理，推動管理工作的開展；2、應用確定目標的工具、關(guān)鍵目標評判標準、目標分解的三大方法和...
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課程背景：在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒，這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運轉(zhuǎn)，甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復雜多變的管理環(huán)境中進行有效的...
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課程目標：激發(fā)團隊無限潛能，創(chuàng)建學習性組織；使團隊成員具備良好積極的心態(tài)，由被動轉(zhuǎn)為積極，由牢騷抱怨轉(zhuǎn)為感恩認同。使團隊成員上下同欲，目標一致；打造卓越團隊的卓越領(lǐng)袖——敢于為自己的團隊承擔全部責任；建...
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課程目標：1、學習用有效溝通建立影響力2、突破溝通誤區(qū)，建立有效的個人溝通意識3、了解溝通的重要性和原則；4、掌握有效溝通的技巧；5、熟悉如何與不同類型的人進行溝通；6、增強與同事、上司的溝通技巧。適合對象：希望增強自...