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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          • 培訓(xùn)講師:程子展
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):-正確認(rèn)知企業(yè),全面剖析自我-釋放心理壓力,打造陽光心態(tài)-建立正確思維模式,積極樂觀生活工作-對(duì)待職業(yè)壓力的正確處理方法-善于自我情緒管理,掌握自我激勵(lì)方法-塑造并保持積極、健康、快樂的心態(tài)-努力提升生活與工作...
          • 培訓(xùn)講師:程子展
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):了解酒店銷售的獨(dú)特理念掌握提高銷售溝通能力的訓(xùn)練方法根據(jù)不同人格特質(zhì)因人而異運(yùn)用溝通方式了解酒店銷售溝通策略技巧掌握價(jià)格談判技巧了解不同類型顧客的銷售溝通技巧課程大綱:一、酒店產(chǎn)品特性決定銷售理念(一)...
          • 培訓(xùn)講師:程子展
            天數(shù):2 天
            課程目標(biāo):為建立五星級(jí)客戶服務(wù)體系找出思路和出路;構(gòu)建適合客戶服務(wù)管理體系,提高客戶服務(wù)績(jī)效;發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)管理與創(chuàng)新的利弊及提升方法;掌握客戶服務(wù)最新的手段,強(qiáng)化客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),進(jìn)而提升企業(yè)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力...

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