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課程收益：了解技術(shù)人才與管理人才的差異，理解從技術(shù)到管理必須經(jīng)歷的思維轉(zhuǎn)變；明確管理者的角色定位和主要責(zé)任，激發(fā)管理者的自我管理與發(fā)展；學(xué)習(xí)必要的管理技能，掌握沖突管理要領(lǐng)，提高解決問題的能力和效率；樹立管理人員...
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課程前言中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下問題...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解溝通過程模式及溝通的障礙。分析溝通過程中不同人的心理需求。使學(xué)員明確自己在溝通中的不同角色，學(xué)會和上下級以及客戶之間的溝通技巧。幫助學(xué)員在溝通中提升情商，學(xué)會和不同的人和諧相處，懂得感恩。使學(xué)員更有...
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【培訓(xùn)收益】系統(tǒng)學(xué)習(xí)績效管理實戰(zhàn)理論了解績效管理項目推進(jìn)工作流程和技巧掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計公司績效考核體系通過方法和工具演練如何設(shè)計結(jié)合關(guān)鍵成功要素（KSF）的三級關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）制定如何實施目標(biāo)分解、工作計...
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課程背景：企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60年的經(jīng)...
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課程大綱：前導(dǎo)角色認(rèn)知測試、小游戲和啟發(fā)導(dǎo)引第一部分職業(yè)形象第一節(jié)服飾管理（圖解與現(xiàn)場點評）職業(yè)裝運動裝休閑裝晚禮服服飾搭配要訣面部妝容技巧第二節(jié)禮儀管理（情景模擬）首因效應(yīng)3A原則四不準(zhǔn)五不問禮儀五多靜態(tài)禮儀：妝...
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課程大綱：課程活動包括課堂講授、案例討論。課程內(nèi)容包括以下主題：導(dǎo)言時間管理的重要性第一講Part1什么是時間管理1、時間與時間四特征2、時間管理的本質(zhì)3、整理、整頓與時間管理第二講Part2價值觀與目標(biāo)1.時間管理五步驟2.目標(biāo)...
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課程目標(biāo)：1．認(rèn)識時間成本；2．建立有效的時間管理觀念3．如何由時間角度，列出您企業(yè)的管理死角；4．如何提高組織時間效益；5．認(rèn)識“管理時間”與“用時間管理”的區(qū)別6.減少時間浪費，增加有效工作時間7...
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課程背景：開發(fā)設(shè)計此課程的目的是幫助管理者們，理清日常工作中因計劃不周、目標(biāo)設(shè)計不合理以及跟進(jìn)不及時等，給工作上帶來不能按時完成工作目標(biāo)、工作效率低、以及團隊效能未能發(fā)揮等情況。通過此課程，希望提升管理者的目標(biāo)管...
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課程大綱：第一章：我的時間管理模式分析面對忙碌與快速病一心多用的利與弊工作與生活平衡模型對于我來說什么是最重要的？沙盤演練與分析：了解過去三個月在壓力環(huán)境下呈現(xiàn)我的時間管理模式第二章：提升我的時間價值我們的時間都...