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課程目標(biāo):1.了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài);2.熟悉管理人員在企業(yè)中的角色、職權(quán)、定位;3.掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;4.學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法;5.掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;6....
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課程目標(biāo):打造團(tuán)隊(duì)必須具有的心態(tài);了解團(tuán)隊(duì)的基本要素;了解團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型;如何成為績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì);開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的巨大潛力;課程大綱:第一部分團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)自我SWOT分析積極地評(píng)價(jià)游戲一:X-U-Z部門(mén)空杯的心態(tài)歸零的心態(tài)感恩的心態(tài)積極...
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【培訓(xùn)收益】1、了解成功團(tuán)隊(duì)的特征;2、了解團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的幾種病態(tài);3、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心和基因;4、掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和工具;5、了解性格與溝通關(guān)系的藝術(shù);6、掌握與上司、下屬、同事和客戶溝通技巧和方法;7、掌握高...
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課程大綱:一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵1、常見(jiàn)角色誤區(qū)2、上司的角色回歸3、內(nèi)部的客戶服務(wù)4、下屬職位產(chǎn)生的原因5、下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則二:有效溝通技巧1、高效溝通概述2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因3、如何...
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課程目標(biāo):1、幫助中層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位,實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)人員向管理人員的轉(zhuǎn)變2、掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級(jí)、與下屬保持良好的溝通3、了解激勵(lì)的基本原理,能有效激勵(lì)部屬高效率地開(kāi)展工作4、熟悉中層干部的...
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培訓(xùn)目標(biāo):明確管理者的角色定位與核心技能要求;學(xué)會(huì)有效進(jìn)行工作管理的技巧與方法;認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn);建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高...
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課程前言:?jiǎn)T工績(jī)效水平的高低取決于兩個(gè)因素,一是能力,一是態(tài)度。能力靠培育,態(tài)度靠激勵(lì)。培育下屬是主管的天職,是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累,而很多下屬無(wú)所適從,工作效率低下,無(wú)法完成工作目...
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課程背景:為什么帶團(tuán)隊(duì)那么費(fèi)勁?為什么學(xué)很多領(lǐng)導(dǎo)技能卻用不上?為什么業(yè)績(jī)難有突破?眾多的困惑一直圍繞著團(tuán)隊(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)者和高層管理者,七層次領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練系列課程直指領(lǐng)導(dǎo)力的本源,催生領(lǐng)導(dǎo)力的種子,收獲領(lǐng)導(dǎo)力績(jī)效。《高績(jī)...
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課程前言企業(yè)成功的關(guān)鍵是擁有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。然而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要多方面的考慮,隨機(jī)的人員組合與分配只能是群體而非團(tuán)隊(duì)。如此說(shuō)來(lái)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建是一個(gè)高技術(shù)含量項(xiàng)目,需要管理者敏銳的思維觸覺(jué)與高效的溝通手段,但事實(shí)證明這...
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課程目標(biāo):作為新上任的管理者,應(yīng)該怎樣做人做事,角色轉(zhuǎn)換;掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能;掌握怎樣與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;全面激勵(lì)管理,讓下屬在工...