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課程收益本課程從產(chǎn)品生命周期管理的角度來培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,著重培訓(xùn)學(xué)員的實際操作能力,以一個真實產(chǎn)品的生命周期為主線,從產(chǎn)品的需求開始,直到產(chǎn)品終止上市,全面講解一個產(chǎn)品生命周期的管理流程,其間貫穿產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品...
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課程目標(biāo):1、認(rèn)知管理者的角色和思維方式;2、提高管理帶領(lǐng)團(tuán)隊,達(dá)成目標(biāo)的能力;3、增進(jìn)上下級及跨部門之間溝通效果,融匯感情;4、增進(jìn)管理下屬的能力,情感激勵取代命令批評;5、明晰職責(zé),強(qiáng)化執(zhí)行;課程大綱:一、管理者的...
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【課程收益】了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍識別溝通的要素,了解溝通怎樣成為一種相互作用的過程通過深入講解和訓(xùn)練,掌握正確識別與處理溝通中的障礙,強(qiáng)化溝通中的傾聽與提問的技能,提升個人應(yīng)用溝通技能,改善人際關(guān)系的...
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【課程介紹】為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個部門主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動與其配合和協(xié)作?部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在?如何打通這些部門墻?解決跨部門溝通的問題,首先需要提升自身的溝...
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一、課程目的溝通在我們的生活中,無處不在。同樣,在企業(yè)管理中,溝通的作用更是不可小覷,管理者幾乎50%的時間都在溝通,日本經(jīng)營之神松下幸之助說過“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來還是溝通,可以說管理人員溝通...
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課程收益:有效溝通技巧培訓(xùn)課程幫助丹控的銷售和客服人員深化對溝通的認(rèn)識,掌握高效溝通的秘訣;通過演練培養(yǎng)你的親和力與演講力,快速建立個人影響力;懂得與企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行有效的溝通,實現(xiàn)團(tuán)隊與個人的更大價值。因為說對話才能...
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課程收益:本課程將透過一系列有針對性的訓(xùn)練,將管理者的管理經(jīng)驗提升到一個理論的高度,再傳授一些實用的管理工具、方法或技巧給他們,促使其管理觀念的轉(zhuǎn)變、管理行為的改變,從而提升其綜合管理技能,為企業(yè)快速發(fā)展奠定更扎實...
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課程目標(biāo)1、描述組織運(yùn)作的障礙;2、掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法;3、減少沖突,增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào);4、梳理跨部門溝通的流程和方法;5、應(yīng)用、演示高效的跨部門溝通工具。課程大綱第一講:跨部門溝通遇到哪些問題1、...
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【課程背景】管理者總覺得一線主管能力不足,不能起到承上的作用!員工總認(rèn)為一線主管經(jīng)驗不足,起不到啟下的作用!一線主管總是抱怨上面資源不足,下面員工不好帶(90后)管理者的現(xiàn)狀----4M主管忙亂----做事沒有計劃盲目----做...
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課程目標(biāo):了解跨部門溝通存在的問題,認(rèn)識跨部門溝通與服務(wù)的重要意義了解跨部門溝通存在的具體問題,找到跨部門溝通困難的本質(zhì)掌握跨部門溝通與服務(wù)需求,推進(jìn)跨部門溝通目標(biāo)的達(dá)成掌握跨部門合作的途徑方法與技巧,增強(qiáng)部門溝...