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課程背景:現(xiàn)代中國(guó)正經(jīng)歷時(shí)代巨變,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化,市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、甚至勞動(dòng)對(duì)象的年輕化都極大的影響和改變著管理環(huán)境,各級(jí)經(jīng)理人員既面臨發(fā)展的機(jī)遇同時(shí)面臨強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)。我們都知道,人是企業(yè)最重要的...
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一、課程目的溝通在我們的生活中,無(wú)處不在。同樣,在企業(yè)管理中,溝通的作用更是不可小覷,管理者幾乎50%的時(shí)間都在溝通,日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)還是溝通,可以說(shuō)管理人員溝通...
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課程特色本課程從溝通與協(xié)作入手、運(yùn)用小中見(jiàn)大的方法對(duì)典型案例進(jìn)行深度剖析、揭示中層經(jīng)理執(zhí)行力的現(xiàn)狀、進(jìn)而從目標(biāo)制定、責(zé)任創(chuàng)造、督促檢查、教育轉(zhuǎn)化、溝通協(xié)調(diào)等方面提升并加強(qiáng)執(zhí)行力,內(nèi)含大量工具與方法的運(yùn)用,具有極高...
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課程背景:張懷教授經(jīng)過(guò)多年的研究發(fā)現(xiàn),中層經(jīng)理的主要問(wèn)題集中在對(duì)自身角色認(rèn)識(shí)不清,導(dǎo)致言行偏差,這些言行偏差甚至發(fā)生在從事管理多年的管理人員身上而不自知,另一個(gè)問(wèn)題就是在管理環(huán)境中溝通協(xié)調(diào)的能力比較弱,導(dǎo)致組織環(huán)...
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課程目的溝通在我們的生活中,無(wú)處不在。同樣,在企業(yè)管理中,溝通的作用更是不可小覷,管理者幾乎50%的時(shí)間都在溝通,日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò)“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)還是溝通,可以說(shuō)管理人員溝通技巧...
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課程目標(biāo):使學(xué)員在管理實(shí)踐中真正懂得運(yùn)用PDCA循環(huán)培養(yǎng)問(wèn)題識(shí)別與創(chuàng)新解決意識(shí)與能力掌握部屬培育之道學(xué)會(huì)管理溝通與工作協(xié)調(diào)激勵(lì)你的部屬,提高士氣成為一位優(yōu)秀具有個(gè)性魅力的管理者課程大綱:第一部份:管理認(rèn)知管理者的意義...
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課程目標(biāo):1、掌握溝通基礎(chǔ)知識(shí)2、學(xué)習(xí)如何跨越溝通的障礙3、學(xué)會(huì)識(shí)別并把握溝通的風(fēng)格4、掌握并運(yùn)用溝通的核心技術(shù)課程大綱:一、溝通障礙與溝通誤區(qū)分析溝通漏斗溝通的定義溝通模式溝通的原則溝通的障礙溝通的對(duì)象和渠道溝通渠...
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課程目標(biāo):1、理解人才流失的基本原因與各種關(guān)聯(lián)因素,致力探索從企業(yè)環(huán)境建設(shè)、管理機(jī)制、人才管理等途徑尋求適合企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀人才保留之道。2、提高人才離職處理實(shí)戰(zhàn)技巧與人才挽留能力。3、提高對(duì)離職員工勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防...
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課程目標(biāo):★掌握常用公文的寫(xiě)作要領(lǐng)、會(huì)議管理與文檔案信息管理技能。★掌握高效的溝通協(xié)調(diào)技巧、善于處理工作中的難題。★提高自我管理與日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)技巧,奠定良好的職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。課程大綱:一、公文寫(xiě)作與處理實(shí)訓(xùn)公文...
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課程目標(biāo):正確認(rèn)識(shí)管理角色、培養(yǎng)管理溝通技能☆清楚的認(rèn)知作為管理者的常規(guī)溝通技巧☆掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧☆掌握部門(mén)績(jī)效面面談等工作中的溝通方法與技巧☆培養(yǎng)中層管理者的日常管理中的溝通與...