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培訓(xùn)導(dǎo)言:自我檢測(cè),跨部門溝通中,還需要提升哪些技巧?知名企業(yè)跨部門溝通運(yùn)用哪些工具與方法?遇到難溝通的人如何溝通?該說的都說了,該想的都想了,還是達(dá)不到預(yù)期的溝通效果,如何溝通?本課程以問題為導(dǎo)向,與你共同演練...
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培訓(xùn)目標(biāo)1:認(rèn)識(shí)成功的原則,掌握學(xué)習(xí)的方法2:轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài)3:選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)4:把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上5:識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙...
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【培訓(xùn)收益】七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)所帶來的效果:1、對(duì)自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé),而不是推卸責(zé)任或埋怨別人;2、努力完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并且顧及到他人的感受;3、平衡生活的各個(gè)方面,保持整體效能;4、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神;5、集中精力于...
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【培訓(xùn)收益】通過兩天的課程,幫助學(xué)員領(lǐng)會(huì)和掌握:如何設(shè)定輔導(dǎo)目的和目標(biāo)如何輔導(dǎo)新員工如何授權(quán)和委任如何培養(yǎng)員工的責(zé)任感如何幫助績(jī)效不佳的員工給與反饋的技巧【培訓(xùn)大綱】1.員工輔導(dǎo)的基本認(rèn)識(shí)1)員工輔導(dǎo)的意義2)員工輔導(dǎo)...
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課程目標(biāo):了解組織中層級(jí)溝通的要點(diǎn)。掌握跨部門溝通的技巧。掌握人際溝通的真諦與目的。認(rèn)識(shí)溝通的基本心態(tài)與要素。學(xué)習(xí)溝通的非語言技巧。學(xué)習(xí)溝通的語言技巧。學(xué)習(xí)語言表達(dá)的重點(diǎn)與藝術(shù)。人際互動(dòng)的沖突與情緒管理。認(rèn)識(shí)人際...
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課程大綱:?jiǎn)卧慌c成功有約:高效能人士的思維習(xí)慣由內(nèi)而外的全面造就自己打破舊思維,建立全新的觀點(diǎn)原則與價(jià)值觀的沖擊品德與能力孰重高效能的思維習(xí)慣:主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更...
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課程大綱:第一講中高層主管的角色認(rèn)知與職業(yè)素質(zhì)如何理解企業(yè)的發(fā)展?主管升遷的真相作為下屬的職業(yè)經(jīng)理:經(jīng)營者的替身作為同事的職業(yè)經(jīng)理:同事是我的內(nèi)部客戶作為上司的職業(yè)經(jīng)理:中高層主管的角色定位員工心目中的好主管----...
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課程大綱:第一部分導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任,迎接挑戰(zhàn)主要內(nèi)容:1.變化的世界(錄像)2.變化、原則與選擇:不變與互動(dòng)3.原則與價(jià)值觀4.冰山模型:品格倫理和技巧倫理5.觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)6.公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與...
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課程目標(biāo):通過此項(xiàng)培訓(xùn),將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大的成就。只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅(jiān)實(shí)的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式,你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變,而這些行...
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課程大綱:第一章.有效溝通的機(jī)理一.溝通的定義及實(shí)質(zhì)是復(fù)雜而隱蔽的交誼舞溝通是雙贏的過程案例:楊子榮和座山雕的機(jī)智對(duì)話二.溝通的四大目的1.說明事物2.表達(dá)情感3.建立關(guān)系4.進(jìn)行企圖三.溝通的流程/過程溝通過程也稱流程,包括...