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課程大綱：第一講、銷售人員的心態(tài)管理一、影響銷售人員成功的幾個因素1個性因素2動力性的因素3能力性的因素二、良好的心態(tài)，成功的基石1訪問恐懼癥的八大原因2克服訪問恐懼癥的心理建設三、銷售人員永遠保持充電的狀態(tài)視頻分享《...
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課程大綱：第一章：電話銷售人員的職業(yè)素質訓練第一講：電話銷售人員職業(yè)心態(tài)管理篇1、電話銷售人員壓力管理的三大管理技能A、三管齊下有效管理壓力B、建立你的個人壓力管理組合-問題解決/有效溝通/建立人和/正面思維C、調整自我...
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課程背景：在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒，這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運轉，甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復雜多變的管理環(huán)境中進行有效的...
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課程收益：1．塑造正確的銷售觀念，培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)；2．驅除或控制負面的情緒，建立積極堅定的信念；3．樹立正確的工作定位，挖掘最大銷售潛能；4．培養(yǎng)對銷售的熱情，全力以赴投入工作；5.制定適合自己的奮斗目標；6.掌握成...
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課程導言：對于連鎖企業(yè)而言，門店是銷售和毛利的實現(xiàn)者，門店是連鎖企業(yè)的利潤中心亦無庸置疑。麻雀雖小，五臟俱全。店長是門店之魂，提升店長的綜合能力是提升門店盈利能力的必由之路。事實上我們面臨的問題是，在連鎖企業(yè)快速...
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課程收益:1.了解80/90后員工的心理特性與職場行為特征。2.了解并熟悉80/90后員工管理要領與技巧。3.提升自身與80/90后員工的溝通能力，強化團隊氛圍。4.能夠與80/90后員工良性的互動，掌握員工心理，提高員工忠誠度5.調整并強化自...
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課程大綱:（一）、我們究竟應該靠什么盈利？-業(yè)績軟件定律1、破冰之旅：真正執(zhí)行力的學習是從零開始！2、現(xiàn)在企業(yè)靠什么持續(xù)盈利？（1）現(xiàn)代企業(yè)管理的三大假象（同樣的設備、同樣的流程、同樣的原料、能力相當?shù)娜?，為什么生產(chǎn)出...
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課程大綱：一心理學家對情緒的研究大腦結構中的情緒發(fā)生原理：情緒是整體心理發(fā)生的控制樞紐從科學的角度刨析情緒到底是什么為什么良好的情緒對我們意義非凡心態(tài)與現(xiàn)實的關系二心理分析：壓力感產(chǎn)生的深層次原因什么是壓力壓力的...
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課程目標：掌握保持積極情緒的方法，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)；學會控制情緒，保持良好的工作狀態(tài)，提升績效；增強正面情緒，處理負面情緒，從根本上解決帶來心理的不當信念；掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效...
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課程目標：打造團隊必須具有的心態(tài)；了解團隊的基本要素；了解團隊的類型；如何成為績優(yōu)團隊；開發(fā)團隊的巨大潛力；課程大綱：第一部分團隊成員的心態(tài)自我SWOT分析積極地評價游戲一：X-U-Z部門空杯的心態(tài)歸零的心態(tài)感恩的心態(tài)積極...